とても丁寧に送っていただきましてありがとうございました。

丁寧な対応ありがとうございました。 また是非利用したいと思います。

この度はお世話になり、ありがとうございました。 迅速なご対応にも感謝しております。

買いたいトミカプレミアムを 購入する事が出来ました。 ありがとうございます。

商品自体ではなく、ショップ対応についての評価です。 届いた商品が破損している(商品パッケージを開封せずとも外側から確認できる不具合)ことに梱包ダンボール開封時にすぐに気付き、その様子が確認できるよう撮影した写真を添えて状況を詳細に説明し交換を依頼しましたが、メーカーサポートへ連絡するよう案内されました。（店舗側での破損は考えにくいとの言葉がありました....）ところが案内された連絡先に誤りがあり、改めて正しい電話番号を確認、連絡し直しするという手間が発生しつつも、メーカーサポートにつながり詳しく状況を説明しましたが....最終的にはメーカーサポートの対象外との回答を受けました。改めてショップへ問い合わせメッセージを送り、結果として佐川急便を通じて交換対応となりました。 交換自体は完了しましたが、誤った連絡先の案内に対する訂正や、今回の事態に関する謝罪の一言もなどもなく、代品発送に関する連絡や具体的な手順などに関する連絡もありませんでした。 不良品対応では、単に最終的に現物が交換さえされればそれでよいということではなく、その過程の説明や配慮などの対応も重要だと思います。ショップ側の方の物言いが、はじめから最後まで一貫して "こちらには非はない" としかとれない言い方に終始したため、非常に後味の悪い対応でした。 これまで何度も利用させていただきましたが、こういったトラブルが起きた際の対応で初めて、そのショップの本当の姿がわかるものなのだなとつくづく思いました。

こちらのショップは2回目の利用です。迅速で丁寧な対応で満足です。又利用させていただきます。

発送が早く、梱包も丁寧で助かりました。また利用したいです。

トミカプレミアムの 限定版セットが 購入出来ました。

最安店で選択させていただきました リピートする事もありませんがありがとうございました プレゼント用のラッピング用意していただけるとありがたいかな

トミカプレミアムを 複数台購入して 送料がかかりませんでした。 ありがとうございます。

迅速な対応ありがとうございました誕生日に間に合わせる事ができて助かりました

クリスマスまで時間がないので慌てて注文しましたが、すぐに発送して頂けて助かりました。

迅速かつ丁寧なご対応を有難うございました。

早い！とにかく早い！満足です！早い！早い！

発送も早く、梱包も丁寧でした。信頼できるショップだと思います。

初回限定版のトミカプレミアムも 購入出来ました。 ありがとうございます。

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。

品質がとても良く、期待以上でした。梱包も丁寧で安心して購入できました。

品質がとても良く、期待以上でした。梱包も丁寧で安心して購入できました。

品質がとても良く、期待以上でした。梱包も丁寧で安心して購入できました。

発送が早く、梱包もきちんとしていました。また利用したいと思います

すぐに届いてびっくりしました！ 梱包も丁寧で良かったです。

購入から発送まで迅速な対応ありがとうございました。 また機会があれば購入したいと思います。

迅速な対応していただきありがとうございました(*^^*)

この度はありがとうございました。 発送も早く梱包も丁寧にされていて良かったです。

早い対応でした。又、機会があれば宜しくお願い致します。

特に問題の無い対応でわりに早く来たと思います。

誕生日プレゼントで購入したのですが土日を挟んでしまい、当日まにあいませんでしたが、メールでお願いしたところ最速で発送してくださり、発送通知から翌日に届きました！とても有難かったです。子供も喜んでいました。スタッフ様の対応に感謝します。ありがとうございました！

ショップの対応が早く丁寧で、最後まで安心して購入できました。