レビュー
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5
2019-01-07
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 今回は初めてのお買い物でした。
或る日の早朝に注文を入れたら、翌日に商品が届
きました。決して近くはないし、特に急がせた訳でも
ないのに早く届いて驚き。
美味しくお煎餅を頂いています。
この度は有り難うございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- こわれ煎餅 厚焼金吾堂製菓久助せんべい（180g×20袋)
5- ■金吾堂製菓 こわれ煎餅3.6ｋｇＢＯＸ■ う〜〜ん、これで充分充分。欠けていようが壊れて いようが、大きさに大小があろうが、家で食べる分に はこれで充分で...
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- ミルキーはママのあじさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 2,836件
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5
2017-08-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な対応のショップです。
定番ばかりかと思っていたら
限定でお得なセットも出てるんですね。
まめにチェックしなきゃ。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 食べてみなけりゃ、わかりませんべい。金吾堂製菓 おこげせんサラダ
- 5
- われせんの中に入っていておいしかったので購入。 あっさりさっぱりの塩せんべい。 近所のスーパーで158円（税抜）で売ってますが 送料無料対策で購入しました。
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3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2022-03-05
- この度の対応は大変残念に思います。
商品自体はいいものなので余計残念でなりません。以下二点のことがありました。
一点目
一部地域以外1万円以上購入で送料無料とあり、楽天ページの【会社概要・決済方法・配送方法】のページで一部地域がどこになるかを確認しました。
その時、私の住む地域は別途送料のいる地域と記載がなかったので、一万円超えるように選び購入しました。
しかし、後から別途送料がかかるとのメールが届きました。
確認していたことなので、おかしいと思い、再度楽天のページで配送についての欄と、購入商品の欄でも確認しましたが、やはり私の住む地域の記載はありませんでした。
念のため、『配送ページをみたがどういったことで送料がかかるのか』問い合わせをしたところ、
『楽天金吾堂ホームページから【お支払い、送料、返品】をご覧ください』とのみ返事がきました。
私は何度も確認していたのですが、もう一度アプリの【会社概要・決済方法・配送方法】を見ると、記載が変わっており、私の住む地域も一部対象外地域となっていました。
記載漏れがあったのかもしれませんが、その理由を説明しないのはとても不親切ですし、何気に記載を書き換えているというのはおかしいと思います。
その後も弁明等なしです。
それから返事の時、名前も漢字が間違っていて、とても不愉快でした。
もう一点は、届いた商品が間違っていました。
巾着入りお楽しみセットは、画像と全く違う柄の巾着に入っていて、アカ×2、アオ×1で注文したにもかかわらず、ピンク系×1、アオ×2できました。頼まれた物だったので、落胆されてました。
少なくとも担当の方は、かなりいいかげんだと思います。 - このレビューのURL
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3.67
2016-09-17
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：1
- 詰め合わせ 二箱 ちょっと 量も 多く 会社配達なので、こちらの都合上 日付と時間指定に しましたが、郵パックの配達のおやじ、大きい箱抱えて勝手に 早いですが いいですかと 置いていった。他に聞かれては不味いので、文句も言えず。時間変更などは 電話連絡するなどしてからOKが出たら下ろすとか 伝票だけ持って聞きに来るとかしてほしい。とても不可解です。出来れば、郵便局は止めてほしい。
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2人が参考になったと回答
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5
2023-02-07
- 綺麗な梱包と早急に送ってくださってありがとうございました♪
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- こわれ煎餅27袋入り金吾堂製菓《送料込》こわれせんべい便り27袋久助10袋は必ず入ります。他何が届くかお楽しみ。
- 5
- ドラストで買った米と藻塩煎餅が好きで他の種類を探しましたが売ってなかったのでネットで初購入です。 箱を開けたら綺麗な包装紙が入ってて可愛かったです！ お...
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ショップからのコメント皆様に喜んでいただけるよう、これからも務めていきたいと思います。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
2
2022-08-15
- 送料がわかりづらかったです。当方福岡ですが、商品画面で決済前には【福岡県：ヤマト運輸送料無料】の表示があるものの、確定後のメールにて追加送料のご連絡がありました。離島のみではなく九州北海道四国は送料無料対象外と確かに注記があるものの、当初から商品画面で本州のみ無料と表示いただきたかったです。（無料前提で価格ソートにも出てきますし）今回はキャンセルせずに勉強代と思いますが、普段からほろほろ焼をスーパーで購入していた者として悲しかったです。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご注文の際にご案内が分かりにくくご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。皆様により快適にお買物していただけますよう努力してまいります。
今後も弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- ミルキーはママのあじさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 2,836件
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5
2017-07-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- よくスーパーで見かけるおせんべい屋さん。
初めてワケアリを購入してみましたがお得だと思います。
他の物も購入してみたくなりました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- こわれ煎餅 ソフト煎金吾堂製菓手ちがいせんべい（200g × 20袋）
- 5
- 4kgです。 20袋なので職場の差し入れにしてます。 袋によって配合もまちまちなので 人にあげるときも好みに合わせられていいですね。
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5
2017-03-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- まじめな「金吾堂」さん経営なので以前から気になっていた「如庵」。昨今の醤油味せんべいには、ほとんど加工デンプンという食品添加物が使われています。ところが「金吾堂」さんの「厚焼」は使っていない。食べる側のことを真摯に考えている数少ない会社だと思います。そんなメーカーが作るこだわりの商品ですから間違いありません。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【お一人様1回限り】特別栽培米を使って職人が心を込めて焼き上げた逸品（こちらの商品の送料無料サービスは、本州にお住いの方配送限定です）【送料無料！】《金吾堂》進...
- 5
- 「金吾堂」さん経営なので以前から気になっていた「如庵」。昨今の醤油味せんべいには、ほとんど加工デンプンという食品添加物が使われています。ところが「金吾...
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- 購入者さん
4.83
2016-04-17
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 数回目の利用です。
注文して直に届きました。
メール連絡や梱包は丁寧な方だと思います。
また機会があれば利用させて頂きます。
[受注番号]273591-20160331-0718788317 - このレビューのURL
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5
2016-02-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- おせんべいの購入ということで、割れてたら…とドキドキしましたが、無事到着。配送も早く、箱入りの商品は袋もつけて頂いて大変助かりました☆
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【お一人様1回限り】特別栽培米を使って職人が心を込めて焼き上げた逸品（こちらの商品の送料無料サービスは、本州にお住いの方配送限定です）【送料無料！】《金吾堂》進...
- 5
- お試しなのに、箱を空けたら、おせんべいの入っている袋がとってもキレイでびっくり。お醤油と塩がとっても好みでまた食べたいな〜と思いました^^ 包装がキレイ...
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- 購入者さん
4.83
2015-12-28
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 数回目の利用です。
美味しくて家族にも好評なので箱入り割れせん×20袋をリピリピ購入しました。
注文して直に届きました。
メール連絡や梱包は丁寧な方だと思います。
また機会があれば利用させて頂きます。
[受注番号]273591-20151209-0935320119 - このレビューのURL
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-
- 購入者さん
5
2015-12-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 日本人のおやつはやはりお米系。ついつい手が出てしまします。職場でも大人気で、あっという間になくなってしまいます。
- このレビューのURL
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5
2015-05-09
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な対応で助かりました
発送までの連絡もきちんとして頂き安心できました
梱包も丁寧で好感度の高いお店です
またお願いしたいと思います - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 金吾堂製菓のせんべいの贈答金吾堂製菓 でかい煎
- 5
- 本当にサイズが大きくてビックリでしたが サクサク軽くてペロリ 醤油味がふんわり 何枚でもいけちゃいます 高齢の親にも食べやすく良かったです オススメです☆
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5
2024-02-04
- 梱包も丁寧でたいへん満足です。また是利用させていただきたいと思っています。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】金吾堂売れ筋商品7品を詰めあわせたお煎餅セット【送料無料】父の日 金吾堂プチ金吾堂煎餅便り-大人気なおせんべい/詰合せセット
- 5
- 金吾堂さんのおせんべいが少量ずつ楽しめて送料無料！少しずつ色々な味を楽しんでいます。これだ！と思う味が見つかったらリピしたいと思っています。
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- 購入者さん
1
2024-01-08
- 割れせんべいを注文。
ざらめは食べられず、その旨お伝えし、了承の回答もいただきましたが、即時発送はいいけど、ざらめが入っていました。
さらに、回答と違うと連絡したにもかかわらず、引き継ができていなかった、以後割れせんべいがなくなるかも、と、今後のことなんか聞いてませんし、質問には答えになってない、回答がきました。
個別に対応していません、ではなく、希望に応えます、と商品レビューにも店舗から回答を書いています。
公表の場で、回答しているから、それを見て購入し、さらに事前に連絡して了承したのは、そちらですよ？？
送り直してほしいです、送料高いのに、対応が悪すぎます。 - このレビューのURL
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5.00
- 2019-01-07
- 今回は初めてのお買い物でした。或る日の早朝に注文を入れたら、翌日に商品が届きました。決して近くはないし、特に急がせた訳でもないのに早く届いて...
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