早い発送とキレイな梱包をありがとうございます。大切にします。

無料の文字シールですが、私の頼んだ言葉が少し長くなったため、お店のスタッフが気を使って、小さい字体、3行、等など、何枚か入れてくれたことには本当に感謝です。普通便で頼んだのにも関わらず1日前に頼んだ他社の配達より4～5時間早く到着したのには感激しました。他社で頼んだものは、文字のシールを作ったりする”カスタムメイド”は無く、それだけお客さんの事を思っているんだろうなと思って、またまた感謝です。

電話した時の対応も丁寧でしたし、遺骨を送るキットの中に見本が入っていて、とても安心してお願いする事が出来ました。 また偶然にも私の誕生日に届き嬉しかったです。

備前焼は個体差が有るので、現物を購入前に確認出来て 良かったです。

発送が本当に早くて驚きました。梱包もとても丁寧で信頼できるお店です。

サンプル送付などのやりとりが迅速でした 商品の仕上がりも大変綺麗です 直接工房に封入物を持参できるというのは大変嬉しいサービスです

発送も早く、丁寧な梱包でした。どうもありがとうございました。

ショップの対応も良く、包装も良かったです。 次回は自宅用にと思います。

桜木現代蒔絵の本漆骨壷 「こころシリーズ」ミニ骨壷 骨壺 骨壷 ミニ ラピスブルー 奏（かなで）を購入しました。 蓋裏の印字内容の確認のため、レイアウト画を何度かメール送っていただくなど、やり取りさせていただけました。その対応のレスも早くとても助かりました。 またこの骨壺を乗せるために、かさね敷板シリーズ(９ｘ９cm）アッシュ色を同時に購入しましたが、一度使用したような円形の傷があったため、メールで写真を付けてご連絡したところ、すぐに電話で対応していただき、即日交換品を発送していただけました。 納骨日が迫っておりましたが、購入日の1週間後にはすべて手にすることが出来ました。 本当にこころある丁寧な対応で安心して購入できるショップだと思います。 お世話になりありがとうございました。

注文から発送まですべてパーフェクトです。 とても信頼できるショップ様です。

配送も迅速できちんと割れ物に配慮されておりました。

全てのやり取りはスムーズで、 思い立ったら、できるだけ早くお願いしたいと思うものなので、 サンプルなどの発送は早く、注文もスムーズにできました。 完全製作品お願いしたので待つのは当たり前ですが、 メールの文面なども気遣いが感じられます。 購入前、発送待ち、出荷時、到着時、全てが丁寧でした。

お世話になりました。注文から到着まで良いお店です。

注文してからのスタッフ対応は迅速でした。 指のサイズ計測具（？）と説明書が送付されて来て、返送すると、3週間程で指輪が出来上がって来ました。 ほぼ当初の予定通りでした。

お世話になりました。 素敵な商品気に入りましたが、チェーンは50センチだと長過ぎでした。 問い合わせの中でメーカーさんに40センチに交換可能か聞いてくれるとの事でしたが、 お願いした方が良かったと後悔してます。 毎日付けているので雑な私は、細いチェーンが切れないか心配です。 お店の方はとても親切にして頂きました。 ありがとうございました。

ご面倒をお掛けしました。アドバイス、感謝しています。有難うございました。

迅速丁寧です、商品も高品質でお勧めできるお店です

愛犬の遺骨入りのリングを購入しました。実は、こちらにお願いする前に別店舗で購入を検討していましたが、やめた経緯があります。理由は、遺骨を送るためのケースに汚れが目立ったからです。そのケースはゴミが付着し、シールをはがした跡があり、ウェットティッシュと思しき匂いもしました。そういったこともあり、疑心暗鬼でこちらのお店に問い合わせをしたところ、遺骨とケースの管理について、事細かに教えていただきました。こちらのお店ならお任せできると思いました。当方の金属アレルギーへの対応も考えて対応してくれました。本当に感謝しています。おかげ様で、一生、愛犬と一緒にいられます。ありがとうございました。

繊細なお品を扱うお店だけあって、問い合わせの際のスタッフの方の対応は素晴らしかったです。お品も大変気に入りました。父のための手元供養用の骨壺です。有田焼の藍鍋島は本当にすてきです。

丁寧な対応をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

初めての利用、コンビニ前払い決済を選択。 楽天からのメールは来れども、ショップさまからの受注確認・支払いについてのメールがなかったので、支払いに行っても良いのか迷いました。 出来れば先に受注確認をして頂いて、「楽天市場からメールが来たら支払いに行って下さい」というような指示を頂けたら良かったと思います。 この度は、お世話になりましてありがとうございました。

信楽焼のミニ骨壷を注文させていただきましたが、とても丁寧でしっかりした包装で送っていただきました。対応も丁寧で良かったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

すぐにお送りいただき、梱包もとても丁寧でした。

商品の発送等についても丁寧にご連絡をくださり、感謝しています。一つお願いがあります。ＨＰの商品の大きさが間違っていると思うので、ご確認くださいね。

大変信頼できるお店だと思います。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

品切れの際も親切にご連絡をいただき、安心して購入できました。本当にありがとうございました。

迅速な対応をして頂きました。梱包もとても丁寧です。

迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。

とても丁寧で安心して購入できました。 お手紙もとても嬉しかったです。リングケースのおまけもとても可愛かったです