以前投稿したコメントが過去のものと見誤り、本日届きましたこちらの当該商品におかれまして、改めてコメントさせて頂く運びとなりました。
商品の外袋の一部にガムテ張りがあり、そっと剥がしてみたところ、二重の丈夫な厚紙を突き破り中身の商品が丸見えになるほどの穴が開いておりました。危ない!
写真の投稿の仕方が分からず画像は載せられませんが、、。
驚きとショックでまだ気持ちが落ち着きません。
たしかに、再度外装を確認してみれば注意喚起のステッカー等々もなく、紙の米袋の素材で運ばれてくる危うさもあり多少は心配をしておりましたがそれでも何より本当に大切にしたいお店、との想いが強かった為毎月30キログラムのお取引を結ばせていただき、また今月下旬の楽天市場様のイベントに合わせ再びのご縁を賜りましたらと予定しておりましたが…。
発送元様にはどうか、担当の配送業者様への注意喚起の呼びかけを強く願います。
ステッカーがあろうとなかろうと、大きな穴を開け、勝手にガムテ張りをして知らぬ顔で渡されるお客様がどのような感情を抱くのか、そこに信頼や信用が芽生えるのか否か、そして楽天市場様には何卒お客様に寄り添ったサポート体制の万全をお願い申し上げます。