お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2014/07/14
    わかりん☆ミさん
    女性
    40代
    遅――――い!!!連絡も発送も遅い!!10日たつのにまだ来ない!連絡もない!!注文してからのメールは1通だけ、全く音沙汰ない。商品確保できたんですか?まだなんですか?いつまでかかるんですか?推測もつかないんですか?注文が集中してるからって、メールをよこさない言い訳にはなりません。マラソン中に注文した他のショップさんはどこも2~3日で届いたし、何より届くまでの連絡メールが マメで安心でしたよ!!ちょっとは見習って下さい!!!!!!
    注文日:2014/07/05
    76人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2011/10/20
    keikosweetさん
    女性
    40代
    ありえませんね。体制が整っていないとのことですが注文してやく2週間がたっての到着でした。わすれられてしまったんじゃない?と思っていました。体制が整っていないなら出店はしなければいいのに・・・。迷惑がかかるだけです。今まで楽天でお買い物をたくさんしてきましたが商品の到着が遅れたことは何度かありましたが必ず連絡やお詫びのメールやお手紙があったものですがこのお店はなんもありませんでした。商品はとてもよかったのですがとても後味が悪いお買い物でした。翌日に到着するのがなんとなくあたりまえの今日この頃、2週間後のお届けとはお買い物楽しみも半減どころかマイナスですね。
    注文日:2011/10/07
    29人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/02/20
    teamkeikeiさん
    女性
    60代
    品揃えも豊富で 対応も迅速♪ 実店舗ともども 利用させて頂いていますが、実店舗で見掛けない お品があったり、お買い得な お品が見つかるのも嬉しいですね^^ これからも HPをチェックさせて頂きたいと思います(^^♪ メルマガの配信も・・感謝しています~(^^)
    注文日:2015/03/22
    21人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/06/28
    ハイブリッジ123さん
    女性
    30代
    他の方のショップレビューの通りです。注文したものが、まだ届きません。 しかも、在庫確認中だそうです。 どれだけ待たせるのでしょうか? スーパーセールの買い回りで買ったから、キャンセルされると非常に迷惑です。在庫の確認が取れるまでイライラします。 実店舗あるし、しっかりしてるお店だと思い買ったのに最悪です。
    注文日:2016/06/22
    19人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2014/07/11
    ルルル7204さん
    女性
    40代
    取寄せの必要な商品があるので、確定まで3日程度かかるとメールが来て、3日過ぎても連絡ありません。4日目にこちらから、どの商品が取り寄せなのかメールすると、『お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。ご注文商品の在庫確認、確保を順次対応させて頂いておりますので、もうしばらくお待ち頂けますと幸いです』と答えになっていない返事が。在庫品だけでも先に送って欲しいと思いメールしたけど伝わらないので電話しました。電話でも取り寄せ商品がどれか把握してないようでした。結局、必要な日までには到着しませんでした。ご注文される方は余裕をもって注文された方が良いと思います。
    注文日:2014/07/06
    19人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/01/09
    みぅ(・ω・o)さん
    女性
    30代
    年末も発送と書いてたから注文したのに、在庫がないから店舗外から在庫確保しますとメールが次の日にあったきり10日も連絡なし。状況を聞きたくてメールすれども返信なし。確保できるとかキャンセルになるならなるで、早く連絡いただきたいですね。 連絡がありさえすれば人はイライラしないものですけど。 在庫があるものは対応早いみたいですが、在庫がないとメールがきたら最悪です。 追記:電話にてどうなっているのか確認すると今日発送するとのこと。言わなければいつまで放置されてたんでしょうか?
    注文日:2014/12/28
    18人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/01/10
    lily2mamaさん
    女性
    20代
    とにかく遅い!日曜日に注文して、「在庫確認する」というメールをいただいたけど、その後一週間も経過して、全く返信なし... 在庫確認だけで一週間もかかるに名得できない。在庫がなければ、早めに教えて欲しいです。
    注文日:2015/01/04
    17人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/03/08
    ねこ06さん
    女性
    60代
    配送に疑問ありです。 なぜか配送店に届いているのに1日留め置きになってました。 佐川さんは以前にもありました。 急ぐものでないので問題はありませんでした。
    注文日:2023/03/04
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/24
    RX330verさん
    女性
    40代
    発送が早くてビックリしました。 問題なく届きました。
    注文日:2022/06/20
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/11/02
    猫大好きドラ猫さん
    女性
    40代
    素早い発送と丁寧な梱包で、また是非利用したいです。
    注文日:2020/08/18
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/04/14
    ねこ06さん
    女性
    60代
    ショップ様はやい対応ありがとうございます>^_^<4/5注文で4/7に到着です。
    注文日:2022/04/05
    15人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/12/24
    20代 主婦0211さん
    女性
    30代
    適当すぎて信用ならない。2度と注文はしない。
    注文日:2017/12/13
    15人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/01
    猫大好きドラ猫さん
    女性
    40代
    素早い発送で梱包も丁寧でまた是非利用したいです!
    注文日:2020/03/10
    14人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/03/18
    namii4344さん
    女性
    50代
    お客様相談窓口は何度かけても全くつながらない。それ程クレーム等でパンクしてるのでしょうか? 再三メールしても返答なし。 スーパーセールのメールを頻繁によこす前に、メールの返答ください!!最悪!!
    注文日:2015/02/16
    14人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/19
    mちゃんmちゃんさん
    女性
    50代
    15日に購入したお品が、17日に佐川急便さんの配送で届きました。 お正月に会った時に、母がスニーカーを買わないとと言ってたので、 こちらで良さそうな物が、お安く販売してたので買いました。 直接送って貰っても検品が出来ないかと思って、こちらに送って頂きました。 商品はメーカーの箱に入っていますが、それをそのままショップ様の名前入りの段ボールに入れて、中で大きく動かないように、紙を緩衝材代わりに入れた状態で梱包頂いております。 使う本人に渡すのは少し先になりますので、商品レビューはそれからにしたいと思ってます。 今回はお得なクーポンも使えましたので、お安く買う事が出来ました。 有り難うございました。
    注文日:2024/01/15
    13人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2017/02/24
    ねむ1106さん
    女性
    30代
    指定日に届かず、当日メールで在庫を取り寄せてると連絡があり2~7日程度で入荷できると書いてあったので待ちましたがその後も連絡無し。こちらからどうなっているのかメールしたところ返信無し。 電話したところ悪びれもせずつらつらと言い訳をされ、いつ届くのすらわからないそうです。 こんな最悪なショップは初めてで詐欺にでもあった気分です。
    注文日:2017/02/08
    13人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2011/10/12
    ひなまま0705さん
    女性
    40代
    10月8日に注文。自動送信メールが届いたきり配送予定のメールもなし。商品はLサイズを注文したので在庫自体はあるようですけど・・・問い合わせに対しての返信メールもなし。Tシャツ一枚で宅配便。。。送料が高いのでメール便対応も検討してほしいです。**10月13日現在、問い合わせメールに対しての返信も一切なしです!ショップ対応は最低ですね!
    注文日:2011/10/08
    13人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/14
    ☆あ~ちゃん☆さん
    女性
    70代以上
    無事届いています、ありがとうございました。 遅くなりましたが…まだ履いてなかったので(;^_^A
    注文日:2021/04/10
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/08/11
    猫大好きドラ猫さん
    女性
    40代
    丁寧な梱包で割とすぐに届きました! また利用したいです。
    注文日:2020/07/20
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2013/08/25
    かずみ8299さん
    女性
    40代
    初めての注文でしたが商品が届くまで早く丁寧な梱包と連絡と迅速な対応で安心をして注文の出来るお勧めのショップさんです。またリピしたいと思います。
    注文日:2013/07/12
    15人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/11/10
    黒猫ニャー君さん
    女性
    50代
    はじめてのSHOPさんでしたが 大変迅速丁寧でした! また、よろしくお願い致します(^^) ありがとうございます。
    注文日:2018/11/05
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/03/17
    天楽007さん
    女性
    60代
    ボトルポーチを購入しました。 在庫処分品の様で破格のお値段で 購入出来ました。 佐川急便の宅配便で届きました。
    注文日:2016/03/13
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/30
    Yamamoriさん
    女性
    50代
    実店舗ではお世話になっていますが、ネットショップは初めての利用です。探していた靴がお得に購入できて満足です。発送も迅速にして頂きありがとうございました。また機会がありました際は宜しくお願いします。
    注文日:2023/07/10
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/04/04
    猫好き*おばちゃんさん
    女性
    60代
    注文から2日目に佐川急便にて何の問題もなく受け取れました。 ありがとうございました。 また、利用させていただきます。
    注文日:2021/03/25
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/01/17
    森のくまさんとはちみつさん
    女性
    30代
    画面で在庫ありになっているにもかかわらず在庫がないとのこと。注文して10日経ちますがまだ発送されていない。ショップにメールで問い合わせしても返事もなし。他の方も書かれていますが、在庫管理もできない、問い合わせ対応もできない、最低なショップです!!
    注文日:2018/01/07
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2017/12/18
    うとままさん
    女性
    40代
    最悪の対応です。 間違えた商品が配送されてきたのですが、電話は繋がらない。メールにも返信がない。 仕方なく実店舗の方に連絡したら、ようやく連絡がありました。全く違う色の商品が届いていると伝えたのにこちらが間違えているというような確認応対。実店舗はとても対応良かったですが、二度とネット店では買いません。
    注文日:2017/12/06
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/03/09
    ハッピーアニマルさん
    女性
    40代
    2月22日に注文23日に注文確定メールが来ましたが商品がまだ発送されていません。 確定メールから2週間こちらからメールで問い合わせても返信は一切なし。 いったいどうなっているのでしょうか? 商品はきちんと確保できているんですか?発送はいつになるのでしょうか? 楽天で何度も買い物してますが、こんなことは初めてです。 このショップはもう利用したくありません。
    注文日:2017/02/22
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/03/07
    もこ00さん
    女性
    30代
    2月15日に注文し、発送が3月7日でした。 いくつかレビューにありましたが、現在、配送センターに商品の在庫がなく、 他店舗からのお取り寄せ可否を含めて商品の在庫確認を引き続き行っております。といった内容のメールが最初は2日に1回程度のペースで届いていたので様子を見ていました。3通ほど受け取った後、パタリと連絡が来なくなり、商品は未発送のまま。 1週間ほど待ってみて、音沙汰がないので問い合わせのメールをしました。 返信がないまま5日後、メールを見てびっくり。 注文確定と発送の連絡が届いていました。 問い合わせに対する返事はありません。 ネットショッピングはよくしますが、こんな対応は初めてです。 商品は手に入って嬉しいですが、次からこのショップでは怖くて買い物できないですね。残念です。
    注文日:2017/02/15
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/31
    まりもり5084さん
    女性
    60代
    ポイント10倍のお知らせが届き アディダス マストハブス サコッシュで初めて利用しました ショップ紙袋入りでしたが大変 丁寧な梱包で良品が無事届いています 必需品がすべて入りました♪ 有難うございます~^^/
    注文日:2022/10/26
    9人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/25
    黒猫ニャー君さん
    女性
    50代
    本日無事に届きました。 大変迅速丁寧にありがとうございます。 5点購入で10%off クーポンがあり ほしい商品がセール価格だったので 良かったです。
    注文日:2022/07/23
    9人
    が参考になったと回答
...
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った