大変丁寧に対応していただき、購入する前に直接見なくても安心して購入できました。ありがとうございました。

真珠に対しての造詣の深さと、購入する真珠を理解してもらおうとする真摯な対応が素晴らしいと思いました。ぜひ次の機会もお願いしたいと思います。

質問に対して、丁寧かつ迅速にご対応くださいました。アレルギー対策などもご提案くださいまして、心から感謝申し上げます。 不安がなくなり納得して購入できました。 素晴らしいショップとの出会いに感謝です！

サイズ感やアドバイス等 数回のメールのやり取りも大変ご丁寧な対応を頂き感謝しております。 お品も素晴らしくこちらを選んでとても良かったと思います。

購入前の問い合わせに丁寧にお答えいただきました。 現物を見ることなく購入することに躊躇しましたが、納得し信頼して購入することができました。 もちろん、届いたお品物もご説明通りでした。 梱包や包装も、丁寧かつ重厚感があり、 良い物を購入できたのだという満足感があります。 次の機会にもお世話になりたい店舗です。 ありがとうございます。

商品説明が大変分かりやすい。値段の根拠が明確で、何を重視して何が妥協できるかを自分の中で整理した上で納得して選ぶことができました。 商品画像がすべて同じ条件で撮影されていることも比較しやすくてとても良いです。 首が太めの私にとって長さ調整サービスもとてもありがたかった。相談に的確にアドバイスいただきピッタリのサイズにしていただきました。 とても信頼できるお店です。すべてにおいて大変満足です。ありがとうございました。

とても丁寧な包装で高級感がありました。プレゼントにも最適です。

実店舗もあるお店なのでお直しなど、安心ですね。 この度は有難うございました！

速やかなお手続き有り難うございました。高価なものではありませんでしたがとても綺麗な梱包でケースも素敵でした。

ノーコメントです。詳しくはお店にお尋ねください

配達時にあまりわからないように梱包して下さって感謝しています。

色々とこちらのお願いを聞いてくれて丁寧で梱包も連絡もしっかりしているので安心して利用できます。 品数が豊富なお店です。 実際お店に行くとパールの良し悪しを教えてくれます。時間のある人は直接お店に行った方が選べます。

メールでの対応から商品の到着まで全て丁寧に対応していただきありがとうございました。 本真珠の購入は初めてだったので色々悩みましたがサイトでの商品説明が丁寧だったので安心して購入できました。商品は元より梱包までもが丁寧でしたので、娘への20歳のプレゼントとして選んだ物へのお気遣いが随所に感じられ嬉しかったです。ありがとうございました。

前回同様包装も丁寧でスムーズなお取引でした。機会があればまたお願いします。

商品は価格から考慮して予想以上の品質で大変満足しています。アフターサービス案内や鑑定書も添付され安心しました。商品の包装もしっかりした箱に入れられ、ケースも綺麗でプレゼントに充分です。購入前の問合せにも迅速に丁寧に答えて頂きました。GENERAL PEARLさんを選定して間違いありませんでした。機会があれば次回もお願いしたいと思います。

実店舗に伺ったとき、真珠に対する絶対的な自信と熱意を感じました。専門家の選ぶ真珠は実に美しいです

姉に続き2番目もお世話になりました。 次は4年後ですがまたお願いしようと思います。

商品に対しての問い合わせに対応が早く、満足しました。

質問や要望などに、大変丁寧に応えていただき、ありがとうございました。 検討している商品の比較写真は大変参考になりました。 決して安い買い物ではありませんし、初めてでしたが、安心して購入することができました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

素晴らしい真珠をありがとうございました。 沢山身につけたいと思います。

とても綺麗な真珠でした☆ありがとうございました

お忙しい中、大変親切丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。 まさに欲しかった品質のものがとてもお値打ちに手に入り、大変嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

お値段がかなりするものなので、信頼出来る専門店であるこちらは安心できます。丁寧な梱包で良かったです。

ピアスをプラチナに変えても対応が早かったです。感謝しています。ありがとうございました。

発注から受け取りまで問題なく行われ連絡も適切であった。上述したように同一商品を3点購入したいので（留め金の変更等伺いたいこともあるので）お手数ながらご連絡頂ければ有難く存じます。

残念...................今回の真珠キズ多すぎだ。

包装も梱包も丁寧です 注文してから、商品を作って下さったようなのですが、発送早かったです

凄く綺麗な照りの花珠真珠ピアスですね！ 丁寧な梱包 真珠の説明等々 真珠愛が溢れていました！知らない事ばかりで、いろいろ勉強になりました。ジェネラルパールさんに出会えて良かったです♪大切に使わせて頂きます！ありがとうございます。

対応が本当に丁寧で、購入前後に相談にのって頂きましたが説明が的確で分かりやすく、大変参考になりました。こちらの意向を最大限に酌んだ提案をして下さって、より高いものを勧められる事もなく、パールへのPS加工についても購入した商品については不要とのアドバイスをいただきました。 検討しているもの数点について相談したところ、比較画像とそれぞれの特徴の違いを送って下さり、選ぶ上で重視したらよいポイントを教えて頂きました。さらに検討中の物に追加して条件に合う商品の案内もあり、その中でのこちらの希望に一番近いものをはっきり示していただいた事で、迷わず選ぶことができました。 アフターサービスも手厚く、購入後の長さ調節や手持ちのネックレスの無料ワイヤー交換（しかも送料無料で）等、お世話になりました。ワイヤー交換は百貨店で4500～10000円程かかると言われていたので助かりました。