大切な知人のお子さんの誕生日プレゼントとして購入しました。商品そのものも良し、メールでの対応も問題なし。しかし、包装が酷かった。ネット購入した際、「プレゼントなので」と備考欄に書いてあったのにも関わらず、送られてきた品物を見ると、包装紙が緩衝材のシートに張り付いていて剥がすのに苦労した。これは何かの拍子に偶然くっ付いてしまった…というレベルではなく、客のことなど何も考えず適当にペタっ、と貼り付けた、という感じである。そっと剥がしたが、はやり包装の一部が傷ついてしまった。とても残念な気分になった。プレゼントとは「気持ちを届けるもの」である。一生の記念や思い出になることもある。ここの包装&発送を担当する方々、もっとプライドを持ち、商品が届いた時、箱を開けた時のお客の顔を想像しながら仕事をして欲しい。