収納ボックスを購入したのですが、日焼けのような商品に明らかな劣化が見られました。 セール価格でお安く購入できたものだったので、 「安く購入できたのでよかったが、また購入した場合同じように劣化した商品が届くのか？」とこちらが下手に出たら、「現品限りの販売です。」と謝罪の一言もなし。 びっくりしました。不良品を送りつけておいて プライドはないのか。 商品レビューを書こうとしたら、商品ページが削除されていました。確信犯すぎて笑っちゃいます。 可愛い商品でしたが、2度と購入しません。 お金返してください。

届くのが、期待より1週間ほど遅かったです

5営業日以内に発送とかかれていますが、 5営業日を過ぎても発送の連絡が来ません。 プレゼントにしようと思っていたのに、このままでは間に合いそうにありません。 とても困っています。

プレゼントとして必要で、できるだけ早く手に入れたかったので、納品日の確認などを問い合わせさせて頂きました。翌日には必ず返信があり対応していただきました。

とても迅速な対応ありがとうございました！

同じ商品を2つ購入したが1つしか届きませんでした。すぐに送るよう連絡したら、取り寄せ品になるのですぐには無理との回答。単に取り寄せ後の配送忘れかと思ったら取り寄せ自体を忘れているという始末。商品はまだ届いていません。とても信用のできない会社です。

商品は良い物ですが、出荷は遅かった。 5日後午後に出荷、、、、、

会う日までに届くか不安でしたが、すぐ発送していただいたおかげで間に合いそうでよかったです！ 素早い対応ありがとうございます！

買った商品に、不備があったが、丁寧に対応してくれた。

2個注文したのに、1つしか届かず、返信したのに、対応がおそく、結婚式の友人の子どもへのプレゼントに間に合わなかった。なのに、すいませんの一言もない。

急なラッピングにも対応していただき助かりました。ありがとうございました。

品揃えもよく、包装や配送の要望も聞いていただきよかったです。

贈り物に。喜んで頂けたようで良かったです。

事前に一緒に購入した他の商品とのラッピングをお願いしました。 するとお願い通りコンパクトに可愛いラッピング(袋)をして頂きました。 すぐに渡せる状態で配送して頂きありがとうございます。 年末の忙しい時期でしたが迅速な対応をして頂いたことも感謝しております。 商品によって商品情報がほぼ書かれていないこともあったので、情報量のみ「普通」という評価にさせて頂きました。

1歳になった娘にプレゼントとして購入 とっても気に入ってくれて 購入して良かったです(*^_^*)

2才の娘に購入しました(*^^*) 届いて早速遊んでいましたが2才でも紐通しできました(*^^*) 小さいので何処にでも持ち運びできて便利だと思います♪♪

迅速な発送、ありがとうございました。 機会があればまた、お願いします。

甥の誕生日プレゼントを購入しました。 プレゼント用包装なども選べて、とても良かったです。 クリスマス前の忙しい時期にも関わらず、丁寧な対応でした。

とりたたて何の問題も有りません 普通です

素早い対応でした しっかりと包装されてました。ありがとうございました

こちらの不手際のフォローもしてくださり感謝です。

丁寧ではやい対応をしていただき、いい買い物ができました。

購入した商品が在庫がなく、ショップ側から 「他の商品へご変更いただくか、ご注文をキャンセルとさせていただきたくお願い申し上げます。」 と連絡が来たので他の商品を提案し、「こちらは在庫ありますか？」と 尋ねたのに一切返事もせず、本日勝手にキャンセルにされました。 まず在庫がないのに在庫がある様に見せている時点で ショップとしておかしいと思いますし、 こちらから連絡をしているにも関わらず 勝手にキャンセルにするなんて本当にありえないと思います。 売る気がないのであれば、ネットショップを閉めたらいかがでしょうか。 楽天のスーパーセールでのポイントアップのためにも購入したのに、勝手にキャンセルにされては本当に困ります。 どうにかしてくださいm(_ _)m この後お店側から連絡が来て、私からの連絡が遅かったので 勝手にキャンセルしたとのことでした。 メールには「何日までに返信がない場合はキャンセルします」 なんて記載はありませんでしたし、 こちらはその在庫切れのメールを頂いてから1週間以内に返信をしています。 (代わりの商品を決めるのにショップでの取り扱いの商品が少なく、とても悩んだので即日には返信出来ませんでした。) 返信が遅いと思うのでしたら、なんらかの理由でメールが遅れていないかと心配して メールや電話などで購入者の意思を確認するのが普通だと思うのですが… 私が間違っているのでしょうか。 そして、お店側が確認ミスで勝手にキャンセルしたにも関わらず、 「ご注文につきまして、楽天市場のシステムの都合上、キャンセル処理をさせていただきましたご注文を戻す（商品変更してご注文を承る）ことが出来かねるとのことでございました。」で連絡が終わりでした。 スーパーセールで購入したお客さんなんてお店側からしてはどうでも良いのでしょうね。 もっとお客さんを大切にできるお店になるといいですね。 対応に問題のあるショップは、楽天側からなんらかの処罰のようなものがあればいいのに…

応対が早く、プレゼント包装もきれいで満足です。

クリスマスに間に合うように、配送を曜日指定と時間指定が選択出来たので午前を選択しました。 しかし、当日午前には到着せず、運送会社に確認したところ時間指定はされていませんでした。 時間指定が出来きないのであれば、最初から選択出来るようにしないでほしいです。 また、リビューを書いてプレゼントゲットとありましたが入ってませんでした。 不良品の交換はスムーズに行って頂きましたが、プレゼントだったので、午前中に着かなかったのは困りました。

スムーズな対応をしていただきました。問題ありません。ありがとうございました。

丁寧な対応だと思います。また機会があったら利用したいです。

自分がヨーロッパ（ドイツ）のボードゲーム好きで、子供にもヨーロッパのおもちゃを買ってあげています。木製のもが多く質感もいいです。 こちらのショップはヨーロッパのおもちゃも多く気に入りました。

プレゼント用に梱包してもらぃましたが、とってもキレイにキチッとしてあったので、よかったです！ 早く届いてくれて誕生日にも間に合って安心しました。