古い機種の部品置いておいて頂いき感謝です

丁寧な連絡で途中経過も分かりやすくとても良いショップさんです。ありがとうございます。

メールも発送も早くて 安心して購入することが出来ました ありがとうございました

連絡、梱包、発送など特に問題ありませんでした。

いつも丁寧な発送、有り難うございます? 一度も破れなど無く、大変満足です！

購入品が不良品だった点に加えて購入した商品がすぐに在庫がなくなった点も少し不審に感じました。 在庫を豊富に持っている大きなメーカーや信頼の出来るきちんとした会社やショップでは無さそうです。 在庫があれば交換対応などすぐに出来るはずですから。その能力がない会社と言えます。 不良品が届きその後の対応はセルフでと言われました。 育児で毎日忙しい中そんな事をする暇はないのですが？ 子育て舐めてるんですかね笑 想像力に欠けていて唖然としてしまいました。 楽天市場で今まで沢山の買い物をしてきましたが間違いなく1番怪しくて不親切なショップです。

すぐに届きました。ありがとうございます。

テレビを購入したところ、画面内部に液晶割れ（液漏れ・シミ）が発生していました。表面のパネルに傷や打痕は一切なかったため、初期不良や配送時の衝撃を疑い店舗へ問い合わせました。 しかし、店舗からの返信は「写真を確認したところ、何かをぶつけられたものと存じます。そのためメーカー保証は対象外です」という、信じられないほど一方的なものでした。現地での実物確認や詳しい状況の聞き取りすら一切行わず、写真1枚で最初から「顧客の不注意による破損」だと決めつける姿勢に、強い怒りと不信感を覚えました。 さらに、購入時に一緒に加入した楽天あんしん延長保証についても、「楽天市場店で行っているサービスのため、販売店側では詳細がわかりかねる。自分で窓口へ問い合わせてくれ」と完全に丸投げされました。自店の注文画面で販売している保証にも関わらず、あまりにも無責任で冷淡な対応です。 最終的に楽天の保証窓口に直接交渉し、物損保証として対応してもらえることになりましたが、こちらの店舗の「売ったら終わり」「トラブルが起きても顧客に寄り添う姿勢はゼロ」という接客態度には大変失望しました。 精密機器や高額な家電を購入するには、サポート面で非常にリスクの高い店舗だと思います。

早く対応していただき助かりました。 また機会がありましたら利用したいと思います。 ありがとうございました。

迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございます。

発送早いし包装も綺麗でありがとうございます！

いつも早くてきれいな包装でありがたいです。

しっかり梱包してありました ありがとうございました

もともと楽天から購入時依頼をしていた時間帯（6時以降）は無理。でも当日はほぼ6時に配送、謝罪もなし。設置はレビューの通り最低。こんなやり方で他の家電ショップと競合していけるのでしょうか？

いいじゃん、ああああああああああああああ

迅速丁寧な対応で安心して購入出来ました。またご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

DISCErrorが少ないメーカー！今迄で1枚のみのErrorがあったが1%未満の確率になります！

発送が早くすぐに届きました。ありがとうございました。

対応も、設置も早いし、時間も性格でアフターフォローもして下さるのでとても安心して利用できます。また色んな家電もエディオンで購入したいと思います。

機器の「製品登録」、開封後の説明書の拡大の書類をちゃんと入れて下さり、丁寧だなぁと感じました。有難うございました

3週間前後で発送と記載しておきながら、1週間もたたずに発送。この記載がなければ配達希望できて再配達依頼しなくてもよかったのに。手間がかかるのでこういうことはなくして欲しい。

発送までの連絡も小まめにあり助かります。ありがとうございました。

迅速な対応に感謝します。ありがとうございました。

発送も早く、助かりました ありがとうございます

対応がはやく注文した商品も早く届きました！ぜひまた利用させていただきたいです！

注文した翌日に届きました！ビックリするくらい素早いご対応に感謝です！！！

早々に発送していただきありがとうございました！安く買えてとても嬉しいです。

おもちゃはいつもこちらで購入しています。

18-20時の時間指定して購入し、承りメールも時間が間違いなく書かれていますが、届いた時間が14時過ぎでした。なんの為に時間指定しているのかわかりません。もし小型電気器具を時間指定し、メールでも時間帯が書いた物を発送し、実際の配達品に配送時間無しで送られるのでしょうか。エディオンと言う会社はそんないい加減な会社なのでしょうか？