楽天市場でたくさんの食器を購入しましたが、このような梱包は初めてでした。
割れ物にも関わらず、段ボールの中はスカスカでした。また、4つのうち1つはなぜか緩衝材がない状態で薄いシート一枚で包まれており、それも大きさが足らず中身がはみ出た状態でした。
さらに、段ボールには割れ物注意などのステッカーはなく、結果4つ中2つがバキバキに割れていました。届くのを楽しみにしていた可愛い食器がこのような形で届いたことはとてもショックでした。
ショップに連絡したところ「配送時破損のため配送会社に連絡してください」とのことですが、揺れるトラックでは割れるのは容易に想定できる梱包でした。。
今は対応待ちですのできちんと対応いただけることと、今後の梱包が改善されることを希望いたします。
よろしくお願いいたします。