【楽天市場】ATENダイレクト楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ

ATENダイレクト楽天市場店

総合評価に有効な件数に達していません

5
2022/03/06
ms08210さん
男性
40代
商品の到着が早いです、説明通りの商品が届くので初めての人でも構築が可能だと思います。
注文日：2022/02/15
3
2020/12/26
購入者さん
注文翌日には発送されていました。とても迅速な対応です。梱包も丁寧でした。
注文日：2020/12/20
1
2020/05/01
購入者さん
さっさと不良品に対応して欲しい。電話も通じない。
注文日：2020/04/25
1
2020/04/20
購入者さん
ここのショップの返金ポリシーはどうかしてると思います。明らかに初期不良の製品を送ってきて返金を求めると開封済みだから半額返金ですといわれました。いやいや箱から開けて利用しようとして動作しないんだからどうしろと？とにかく初期不良の可能性のある商品をここで購入して運悪く初期不良にあたってしまったら半額しか返金されないので要注意です私は今後このお店で購入する事は一切ないでしょう。私は製品到着してから10日以内に連絡しましたが半額返金だとか、、本当にいい加減にしてほしいですこのショップとは二度とやり取りをしたくありません。
注文日：2020/04/13
ショップからのコメント
2020/04/23
この度は弊社製品のご使用の際、大変なご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。既にご確認頂いておりましたら恐縮ではございますが、当店の返品特約につきまして、商品等の不具合による対応は店舗TOPページ上部の【お支払い・送料・返品】ページにて下記の通り記載しております。 -------------------------------- 当店では商品の返品を原則承っておりません。製品の初期不良など弊社に過失があった場合には製品交換対応をさせていただきますが、その場合は問い合わせ窓口に弊社出荷日から10営業日以内にご連絡ください。 10営業日を超えてご連絡いただいた場合には、製品交換を承れない場合もございます。対応可能期間：商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合 ------------------------------ もしご納得が難しい場合、お手数ではございますが該当製品を弊社までお送りいただけますでしょうか。弊社技術サポートにて製品の不良・瑕疵状況を確認し、改めて返品・返金の対応をさせていただきたく存じます。【返送先】〒116-0003 東京都荒川区南千住３?８?４　ＡＴＥＮビル　ATENジャパン株式会社　返品担当宛 TEL：03-5615-5810 何卒よろしくお願い申し上げます。 ATENダイレクト楽天市場店
5
2019/05/13
Texas Ozyさん
男性
30代
特段連絡取る必要も無く普通に買えました。当たり前ですが大事ですね。
注文日：2019/02/10
5
2018/08/17
アンドロイドペンギンさん
男性
40代
迅速な発送どうもありがとうございました。商品購入後すぐに配達されたので助かりました。
注文日：2018/08/06
5
2016/11/01
購入者さん
Happy doing business with you. Prompt delivery upon payment.
注文日：2015/12/07
5
2015/11/29
購入者さん
8入力のhdmiセレクターはとても高いのですごく高く安いものは1種類のぞいてAmazonにもおいていない状態でしたので、これとリモコンが合わないようにするため別会社の安い製品を探しているところでした。このお店に希望の製品が置いてあって助かりました。どうもありがとうございました。
注文日：2015/11/15
3
2014/04/02
購入者さん
注文後、すぐに発送していただきました。対応は良かったと思います。
注文日：2014/03/19
4
2013/10/18
購入者さん
プリンタに適応するかどうか、サポートもしっかりしていただいて、確認することができました。ありがたい対応でした。
注文日：2013/10/13
2
2013/09/30
BRABUSさん
男性
50代
楽天で買い物、多くしていますが、不良品が送られてきました。アフターサービス最低です。 ATENジャパンの対応も最低です。返事はいつも夕方。こちらからメールしても翌日まで待たされます。史上最悪の買い物でした。
注文日：2013/09/17
4
2013/09/25
楽楽生活倶楽部さん
男性
40代
いい商品をどうもありがとうございました♪役だってます(^_^)v 「Semiryのページ」（Googleより検索可能）、YouTube（チャンネル：TIICandSemiry）、よければご覧下さい☆
注文日：2013/09/11
4
2013/06/13
購入者さん
注文から、配送まで迅速に対応していただきました。非常に満足です。
注文日：2013/05/21
5
2012/12/06
Charley.Kさん
男性
40代
初めて利用しましたが、きちんと商品が届きました。
注文日：2012/12/02
5
2012/10/11
h@kuwaさん
男性
40代
素早い対応で、梱包も丁寧で大変満足しております。機会があったらまた利用したいです。
注文日：2012/09/24
3
2012/08/22
購入者さん
配送対応とも問題ありません。ありがとうございました。
注文日：2012/07/06
2
2012/04/08
a_yan2499さん
男性
40代
注文後、配達の日程が大幅に遅く連絡の来るのは、どうなんでしょうか？
注文日：2012/03/22
4
2011/12/08
-boya-さん
男性
30代
欲しい商品が安かったです。対応も丁寧でした。梱包等も問題なかったです。
注文日：2011/11/16

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