４月上旬にアリサンのデーツ１kgを２個購入し、１カ月半経って２袋目を開封し食べようとしたところ、種周りに黒いツブツブがあり、味がおかしかったので、正常なのか、食べてはまずいのか問い合わせたところ「希望であれば交換もしますが、購入から日にちが経っているので、特別に対応する事を承知して欲しい。メーカーでは常温保存可能と言っているが、暑い時期には冷蔵庫保存を勧めています」といった趣旨のご回答メールがきました。 通常、家電などの交換・返品が一週間以内なのは良く分かっているのですが、食品で、常温保存可能となっている物を、一か月半で「日にちが経ってるから特別対応になる」と言われるのは、とても違和感を感じました。一か月で２kg食べきれる人って、そんなに多いのでしょうか？＾＾； それとも購入したら、すべて開封して、すぐに食べきらないといけないとでも言いたいのでしょうか・・・それってネットショッピングのメリットなくなると思うのですが・・・。 ローフードやってる方なら、１か月２ｋｇくらい消費可能でしょうが、私はオヤツに食べる程度なので、せいぜい１カ月１キロ消費のペースです。しかも賞味期限は９月まで。開封後は冷蔵庫保存してますが、開封前は常温とは言え、冷暗所保存してました。 引け目を感じてまで返品対応をして「頂く」必要があるのか不愉快だったので、カビだろうが、このまま食べる事にしました。 お取り扱い商品がツボなうえに、他店よりお安めなので、今後も利用したかったのですが、もう二度と利用したくないショップさんになってしまいました。 まとめ買いには向かないショップって事ですね。短期間で全て食べきれるものだけを買うなら、きっと良いショップさんなのだと思います。

毎日飲んでいるので、詰め替えのサイズはとてもお得で、助かりました！

いつも確実に送って頂き、感謝しております。 おまけのイリコ出汁がすごくすごく嬉しかったです！

いつもお世話になっているショップです。 欲しいものが必ず見つかる取扱品目の多さはもちろん、安心安全な食材なので、本当に安心してお買い物が出来ます。

梱包方法、配送方法、共に問題なく気持ちよくお買い物が出来るお店です。

また、リピートしたいです。早く届きオマケも助かります🎵 値段がもう少し安いと助かるのですか…。

驚くぐらい速く送られてきました。手持ちをちょうど食べきったばかりだったので、助かりました。 ありがとうございました。

いつもお世話になっている、安心・安全、親切・丁寧なショップです。

特に、問題もなく届いたので良かった(^_^)/

いつも安心してお買い物の出来る、信頼のショップです。

特に問題なくとどきました 大丈夫です 次もお願いすると思います

特に、良くも悪くもありません。標準かと。

問題なく配送していただきました。ポイント高いときを狙ってまた購入したいと思います。

送料無料なのが嬉しいです。またよろしくお願いします。

期限通りに届きました。おまけは有難いです。

様々な商品の取り扱いがあり、 その中で我が家によいものと思うものを選んでいます。 身体は見たり聞いたり、そして何より食べるもので出来るので、 安心安全な商品の取り扱いが多く、安心してお買いものしています。

迅速な対応で、大変満足です。 ありがとうございました。

いつもお世話になっています。 丁寧・親切、商品量も豊富で、本当にいろいろな食材をお買いものさせてもらい、 助かっています。

迅速な対応ありがとうございます！！！！！

発送も早くて よかったです。 また、利用したいです。

いつも利用させていただいています。丁寧・親切、さらに様々な商品が揃っているので、本当に日々の暮らしに役立ち、助けてもらっています。もちろんこれからも利用を続けたいと思います。

丁寧かつ迅速な発送ありがとうございました。すぐに試すことができて満足しています。

発送などのメール連絡や対応が素早く正確で包装も丁寧にされていました。

こちらのショップはスムーズに送ってもらえました♪

迅速丁寧な対応に非常に感謝しております。 またお世話になります。

少し匂いがするダンボールに商品が入ってきて 食べ物が入っているのになぁとはおもいましたが 新しいダンボールにしたければ代金が別途かかるのですがお願いした方が良いでしょう。 商品は豊富で他店と比べて安いのでまた購入します。

このショップで購入するのははじめてですが、梱包もよく満足です。 配送も遅くなく問題ありません。

丁寧迅速に対応してくださり、いつも感謝です。

きれいな商品でした。ありがとうございました。