まだ使ってないが期待を籠めて星四つです。

対応も早く梱包もしっかりしてて良かったです。 また、機会があったら利用したいです。

カメラを購入し送られて来た商品に不良があったので連絡すると、自分でカスタマーサービスへ連絡して本当に不良がどうか確認してから連絡するよう言われ、その際対応した担当者の名前も必ずいうよう言われました。カスタマーサービスでも修理が必要な状態ですと言われたので、ようやく交換手続きになりました。自分でカスタマーサービスへ連絡して確認しろとか、これだけでもなにか腑に落ちない思いは否めませんでしたが、さらに不良品で交換の為に送り返した商品についても 「商品到着後弊社にて商品の確認をさせていただきます。商品外観にキズ・打痕等ある場合、初期不良交換の対象となりませんのでご返却させていただく事となります。」 「初期不良交換に関するご対応につきましては、弊社規定により初回のみ交換、2回目以降は修理扱いと定められております」 「そのため、再度初期不良交換に関する製品に対して少しでもご不安があり、弊社の規定にご納得いただけない場合は、誠に申し訳ございませんが今回のご注文はキャンセルし全額返金とさせていただきます」 等々、こちらは届いた商品が不良だから交換して欲しい、ただそれだけです。不良品を送り返したのに傷のチェックとか、1回は交換するけど2回目は修理扱いにするだとか、弊社規定に不満があるのならこの取引はキャンセルとか、誠意ある対応とは真逆な印象を受けました。カメラが届いたら出掛けようと予定をいろいろ立てて楽しみにしていました。すべてキャンセルになり本当に残念です。こんなショップで買わなければよかったと心の底から思っています。たぶん何もなければスムーズに済んだはずですが、トラブルが起きたら対応は最低最悪です。

こんなに早く来るとは、思いませんでした。翌日届くんですよ。びっくりです。とても迅速に対応いただける良いお店です。ありがとうございました。

とても迅速に対応いただける良いお店です。ありがとうございました。

迅速な対応と丁寧な梱包、商品の高品質に感激しました。 信頼性と品質に満足し、今後も利用する予定です。

一旦キャンセルの対応も日曜日の早くに返事を頂き安心しました。また利用したいです

スムーズな配送で欲しかった商品がすぐに届き安心しました。

数多くあるショップにて、高価な買い物になるので、どこで購入しようか迷いに迷いましたが、 注文から商品が届くまで、迅速丁寧で、とても安心できました。 ここのお店で購入して良かったです。 この度はありがとうございました。

配達も早くて、満足です。ありがとうございます

今日届きました。迅速かつ安全な梱包で無事に受け取ることができました。どうもありがとうございました。

ラッピングを有料(300円もした)で頼んだが、ひどい包み方で、そのままプレゼント出来るレベルではなかった。結局届いてから別の包装を買って来て自分で包み直したので、ラッピング代返金して欲しいくらいです。

商品の到着が早くスムーズに購入できました。 梱包も丁寧でした。

発売日程に合わせての発送にとても満足しています。

注文した翌日に問題なく届きました。配達が早く満足してます。また、保証書に添付する店のシールが入っていたこともよかったです。

商品注文から到着まで迅速な対応をしてくれるお店です。

キズのある商品が届きましたが、その旨を伝えると、とても敏速に誠意ある対応をして頂けました。とても良いショップさんだと思います。二重丸でお勧めします。

２回目のレンズ購入です。 発送もはやく梱包もしっかりしています。

丁寧に梱包され無事に着きました。 同窓会で皆んなを写しプレゼントしてとても喜ばれました。

迅速なご対応、梱包も丁寧でした。ありがとうございました。

丁寧な梱包と迅速な発送とてもうれしかったです。 ありがとうございました。

梱包も良いし、発送も早いし、文句がありません。

すぐに届き、きちんと包装されてて良かったのですが、商品を取り出して見たら1箇所小さなキズありました。発送時にちゃんと確認したら気づくと思うのですが残念です。

支払い後翌々日に手元に来ました。迅速な対応に感謝。

なんと注文した数分後には発送の連絡があり、翌日には届けて頂きました。 梱包もきちんとプチプチまで包んでありました。 早く送ればいいだけのやっつけ仕事ではない事が伝わってきます。 とても迅速で丁寧なご対応ありがとうございました！！

すぐに発送していただけたので、子どもの誕生日に間に合いました。

商品注文から到着まで迅速な対応をしてくれるお店です。

注文から発送までがとても早く、急ぎで必要だったこともあり大変助かりました。

迅速な対応ありがとうございます。梱包がしっかりしていて安心でした。