三星カメラ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.66 (1,304 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.61
  • 情報量 4.47
  • 決済方法 4.79
  • スタッフの応対 4.71
  • 梱包 4.76
  • 配送 4.61

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4.67 2019-10-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他のショップより価格が安く、クーポンも使えたので利用したのですが、対応が早く梱包も丁寧で土日でも発送してもらえました。また機会があれば利用したいです。
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5.00 2019-10-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
直ぐに届きました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

[ケンコー・トキナー]MCプロテクター105mmプロフェッショナル
5.00
明くる日に届きました。品質はケンコーなので間違い有りません。
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[ケンコー・トキナー]MCプロテクター105mmプロフェッショナル


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5.00 2019-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
たいへん素早い発送ありがとうございます。
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4.33 2019-09-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
18日に届き20日に起動確認したところ、ディスプレイが映りませんでした。
本体設定の問題ではないことを確認し、発送時のメールに記載された初期不良交換専用の電話番号に電話したが不在なのか繋がらず。店舗へ直接電話したところCanonのお客様センターに電話して欲しいとの事で、メールには購入後3日以内であれば交換対応と書かれているのに、専用の電話は呼び出し音は鳴るが繋がらず対応してもらえませんでした。
結局Canonさんで初期不良として対応してもらっています。修理対応となり余計な出費もかかりました。
購入時にこちらの商品の手違いにはとても親切に対応していただき感謝しておりますが、交換対応の電話が繋がらず残念な気持ちになりました。
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5.00 2019-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お世話になりありがとうございました。次回も宜しくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【納得の3年保証付き】[キヤノン]EOS 90D ボディ
5.00
人気の新型カメラが発売日に届き感謝しています。使いこなすには時間がかかりそうですが家族を写しながら楽しませてもらいます。
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  • h.tokuさん
  • h.tokuさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 73
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5.00 2019-09-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に出荷していただきありがとうございました(3連休:お彼岸に間に合いました(笑))。
対応も丁寧で非常に好感が持てました。また、機会があれば利用したいと思います。
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4.83 2019-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文〜到着まで、とても迅速で良かったのですが、配送の途中だと思いますが、梱包外箱に、親指サイズの穴が開いていて、中を心配しましたが、商品もしっかり梱包されていて、影響なかったみたいで、安心しました。
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4.50 2019-09-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送、対応ともに早くて、とてもよかったです。
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  • karasu153さん
  • karasu153さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 16
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3.17 2019-08-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:1
先日、ケンコー・トキナーのスターリーナイト 77mmを購入したところ、荷物の追跡番号に間違いがあり、外出先からの荷物の追跡および配送時間の変更等が出来ず予定の日にちに荷物が受け取る事が出来なかった。
旅行で使用する予定が、出発時間に再配達が間に合わなくなりフィルター無しで出発する事になり残念でした。
この旅行で使用する予定だった為、何のために購入したのか分からなくなりました。
たかが、伝票の番号の記載ミスだと思うかもしれませんが、個人的にはかなり参りました。
他のショップでは記載ミスに気がついてアフターフォローがあったりもした為、メール送信時や送信後のチェックが甘いのではないかと思います。
以後トラブルの再発防止をお願いしたいと思います。
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3.83 2019-08-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
注文してすぐ届いた。梱包も過大すぎずちょうどいい。大満足。
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4.17 2019-08-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急にレンズが壊れてしまい、修理に間に合わなさそうだったので新たに購入を決意。
欲しいスペックのものが近くの店にない上、通販も間に合うか微妙……
のところ、こちらは昼過ぎに注文→翌朝に到着の手配をしていただき助かりました。
電話での確認もありがたかったです。
ありがとうございました。
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4.67 2019-07-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
こちらの注文ミスに対しても良心的に対応してくれました。
次回はぜひこちらでお買い物したいと感じました。
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4.67 2019-06-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
午後遅くの注文でしたが、その日の内に電話で即日発送のお知らせと、日時指定の希望確認があって驚きました(笑)
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5.00 2019-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
カーボンモノポッドに自由雲台をセットにしてこの値段。三星カメラさんならではの商品ですね。嬉しいです。
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3.83 2019-06-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
始めてこちらのショップを利用させていただきました。
保障がしっかりしていたのでこちらのショップを選びました。
ショップ側が悪いわけではないと思いますが、届いたとき外側の段ボールに穴が開いてました。
配送業者(郵便局)に中身を確認してくださいと言われて確認、
段ボールの中に商品が入っていて、その周りにも包み紙が巻いてあり安心しました。
ただ今回購入物はカメラだったので穴が開くほどの振動?衝撃?は後々影響ないのか心配です。
昨晩届いて本日は仕事なのでまだ使用していませんが、初めての一眼レフカメラ購入だった為
とても楽しみに待っていたのに残念な気持ちです。
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  • 5.00
  • 2017-08-10
さすがにカメラショップですね。対応が良いです。
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