今回は非常に残念な対応でした。 事前に電話連絡後、楽天にて注文したにもかかわらず、 ●注文したフラワーチャームの取り付けが全くなかった。 ●発送の連絡がなかった。 また、交換のため電話連絡・再作成となり本日届いたが、 ●交換商品のリードの糸色が注文内容と異なるものだった。 結局最後までこちらの希望する商品ではありませんでしたが、 これ以上の期待は無理と判断し、あきらめます。 商品自体は丈夫で問題ないだけに、ご縁がなかったのでしょう。。。

納品時オーダしたものと違うものが作成・納品され、返品・再作成をしていただきましたが、再納品時に謝罪の一言もなく、また発送の連絡もなく、一度販売したら後は知らない、というような雰囲気を感じました。 商品は使わせていただきますが、もう一度この店舗から商品を購入することは無いでしょう。

素晴らしいの一言です。仕事の丁寧さが一目でわかります。何度も質問してしまいましたが、その度にご丁寧に対応いただいたおかげでサイズもピッタリでした。店長さんには本当に感謝しています。ありがとうございました！

誠実なショップです。丁寧な対応、ありがとうございました。

HPにはギンガムチェックのバックル型がなかったのに、作成してくださりありがとうございました。 市販のものに比べて、生地や色合いがとても可愛くておしゃれですし、２頭で色違いにしたいので、またこちらにお願いしようと思います。

オーダーで色が選べたりするので、到着まで楽しみでした。実物も満足のいく商品で、また次回もお願いしたいと思います。

何度かメールで店長さんに相談に乗ってもらって首輪とリードをセットで購入しました。お忙しい中、丁寧かつ早い対応でとても助かりました。納期も全く気になりませんでした。

アウトレットなので、もっと早く到着するかと思いましたが、普通に作成されているのか早くはなかったです。 とてもかわいいものがたくさんあるので、選ぶのが大変なくらいです。

年末のせいか売切れの商品が多かったような… 受注メールも丁寧で、商品には間違いがないので、またリピしたいです。

こちらのショップ、商品がどんどん増えていきます。 びっくりです。 そしてとてもかわいくて上品なものばかり。 いつも楽しみにしています。 楽天らしくなく大人っぽくもあり、かわいくもあり、とても気に入っています。 いつもありがとうございます。

可愛い首輪を安価で購入できて良かったです。 もう少し小さいサイズもお願いします。

メールも発送も迅速で、良い買い物が出来ました。

リピです。大変気に入ってます。もうこれ以上成長することはないので大きくすることはないでしょう笑 定期的に購入したいと思います。

とても素敵なお品ありがとうございました★また機会がありましたらよろしくお願いします。

この度はお世話になりました。 シンプルさが光る首輪です。 大切に使わせていただきます。

適切なアドバイスのおかげでぴったりです。またよろしくお願いいたします。

いつも早い仕上がりに大変満足しています。ありがとうございます。

とても良い商品でした。梱包状態も問題ありません。

迅速かつ丁寧に対応して頂けました。 ありがとうございました

素敵な作品をありがとうございました！ また機会がありましたら利用したいです。

今回で2回目です。首輪のサイズが難しく何回か連絡を取らせて頂き、その都度親切に対応してくださりありがとうございます。少し大きめのダックスなのでＭＳサイズの長さだと少し短い様に思い、今回Ｍにしたら大きくて長さの調整も可能と知り、次回も欲しい首輪があるのでお願いしたいと思います。

丁寧な梱包と、商品も素晴らしいです。誠実な販売者様だと思います。

愛犬の、ステンレス迷子ネームタグ付き首輪を購入しました。 とても可愛くおしゃれな首輪で、すっごく気に入りました。次もまたお願いしたいです♪

とても良い製品をありがとうございました。 機会があれば購入したいと思います。

事前に相談にのっていただき、迷わずオーダーする事が出来ました。梱包も丁寧で全く心配無く受け取れました。

この度は、素敵な首輪をお作りくださり、ありがとうございました。早速、使わせて頂きます。

納品はそれなりにかかるが手作りで作成してくれてるんだろうなと楽しまながら待てる。

中型犬ですが首が細めなのでサイズや穴の数に関して相談したところ、とても親切で丁寧な対応をして頂きました。Mサイズの3センチカットを無料でしていただいたので剣先が余分に余らずとてもありがたかったです。

受注製作ということもありお品が届くまで時間を要しますが、細やかなメールの対応で待つ間も楽しみでした。ありがとうございました！