この度はお世話になりました。
希望の商品が結果的に購入出来て満足なのですが、在庫確認や納期が不明で把握したかった為、問い合わせをしましたが、発送の連絡を待って下さいのテンプレの様な連絡で、不明なまま、1週間モヤモヤしながら配送状況を何度も確認しては待つのみでした。
店舗とネット同時に販売していたとしても、ネットで販売しているのなら社内間での在庫を明確にしておくべきですし、在庫がある店舗にすぐ連絡し確認してくれても良いのではないのかな・・・と思った次第です。
他の方のレビューにも同様のコメントがちらほらあったので、何も改善されてないんだなと思い残念でした。
今後ネット対応が良くなることを願っています。