初めて、購入したショップなので、詳しいことは分かりませんが、丁寧で親切なショップだと思います。ショップと届け先が、同じ関東であるせいか、出荷した翌日の朝には、商品が着きました。配達の速度は、スピーディで、有難かったです。今のシーズンは、梅雨時なので、段ボール箱を簡単なビニールで包むようお願いしましたが、中が濡れないよう梱包してあるので、問題ないといわれました。確かに、その通りだと思いますが、他のショップの場合は、この要望を聞き入れてくれることが、多々あります。私が神経質なのかもしれません。でも、顔が見えない通販だからこそ、顧客の小さな要望に応える方が、マーケティングにそっていると思いますが、いかがでしょうか。