とても、配達が遅い梱包三日かかるとか 佐川急便のデータベースにのってこないとか期待ハズレでした、ちなみに商品届いてません(笑)

決済終了後一向に発送されない。メールは無視。電話は繋がらない。二度と利用しません。普段レビューなんかしないのに、、温厚な私がレビューを書くほど酷かったです。

エプソンのプリンタを、あす楽希望で注文させていただきました。 が、一日経っても音沙汰なく、不安になってショップレビューを覗いたら５-６件に１件ぐらいの割合（もうちょっと少ないかも）で、『発送が遅い』『連絡が全くない』『連絡がつかない』などあり、急ぎで必要だったもので、冷や汗もんでショップへ電話しました。 電話も電話で、１０時の朝一にかけたのに、１５分も「順番にお繋ぎいたしますので・・・」状態で待ちぼうけ（笑）。出たら出たらで、やっつけ仕事な対応でした。 あす楽の意味わかってるのかな。とりあえずお詫びの文言は一切ありませんでした。 正直、『[あす楽]つけとけば注文数多いし、遅れたってポイント５倍つければいいだけでしょ？』って思ってる気がします。いろんな意味でさすが大手。 ５分後の折り返し電話で、留守電に、今日中の発送の予定との内容。 レビューから推測するに、電話しなかったらその日に発送されていなかったのかな・・・？と思います。 こうれはもう呆れるしかない（笑） 梱包は商品の箱に、発送伝票を直張りでした。箱が大きいので仕方ないかなとも思いますが、ストレッチフィルムで巻くぐらいはしてほしいかな。なので★４。 電話返答通りの日時で届いたので、対応はちょっと足して★２。 次回利用は極力避けたいショップですね。 ただ値段は（ポイントうんぬんを含めると）安いかな。

購入時に、納期の記載がなかったため、目安を調べたところ27時間いないとなっていましたが、実際は1週間以上連絡なく楽天市場に問い合わせしやっと連絡が来たら約1ヶ月半待ちと言われました。 今回は残念ながらキャンセルとしました。 もう少し連絡を密にし無いものはショップに出さないでほしいと思います。

配送日が遅すぎて注文をキャンセルしたいと思ったのですがメールを送っても返信がないし、記載してある電話番号にかけても繋がりません

商品発送以前に、商品の納入が2週間後！？ 商品説明に発送から到着までの予定を目安として書いとけよ。購入してお金払って初めて商品を今から納入してそっから配送です！最短2週間です！！ってアホかよ書いとけ

注文から30分以上経過してから注文ミスに気付き、まだ出荷準備中だったのでキャンセルの問い合わせをしてもスルー。その後出荷準備や発送されたとのお知らせだけ来て再三問い合わせてもスルー。

発送が遅すぎる 遅くなるならそれなりに書いといて欲しい ほぼ詐欺業者になります。 だめな企業の典型です。 3日連続連絡しているにもかかわらずなんの返信もありません。 みなさんコジマで購入するのはやめましょう。 まあ、こういう企業は何もしなくても倒産します。 社員の皆さんも転職を考えたほうがいいでしょうね。 コロナの影響で潰れますし。

在庫ありとのことだが、注文して4日経ったても何の連絡ない。コロナで発送遅れるのは仕方ないが連絡も何も無いのは、、、

あす楽で頼んだのに翌日来なかった 知っていたらこの店舗で注文する事はなかった

商品を注文して5日経っているのに連絡を寄越さない！ 商品もまだ届かない！ 注文した商品は2つあったのですが、どちらも即日配達可能な商品なのに5日以上かかってるー！ この店は信用できない！取り扱いを多く見せてる最低な店です！ 楽天で買うならコジマではなくビックカメラとか別店で買うべき！

初めての購入でしたが商品が届くのが早く丁寧な連絡と梱包と安心をして注文の出来るお勧めのショップさんです。またリピします。

いつまでたっても届かない商品があります。 連絡も来ないし、もう利用しません。

リモコンが動かず、交換依頼していますが 再度リモコンでの購入依頼をされました。 初期不良なのにって感じです

梱包の方法を変えたほうがいいと思います。

何回かショップポイントが良い時に利用させて頂いています。最安値で販売してくれて、ポイントもかなりつけてくれるので重宝してますが、配送はかなり遅いです。注文後配送はいつでも良い物を買うことをお勧めします。早めに欲しいものであれば、別ショップかAmazonを使う方が良いです。

注文して数時間後に同じ商品見ると3000円も値下げされててショックだった。 商品は噂通り高品質で良かったです。

配送遅すぎ。1週間以上待てる覚悟が必要、

5～7日で出荷のはずが延期のメールが来て納品予定日は未定、商品ページは削除 本当に届くのか？納品予定日はいつ分かるんだ？

出荷から発送までに時間がかかり過ぎです。

最悪。フリーダイヤルが全く繋がらないのでメールで住所の変更を依頼したら「メールの確認返信に数日間もかかる」らしい。その間に元の住所に発送されました。ここで買うことは絶対お勧めしないです。

配送先を誤り、配送先変更の旨の連絡の為電話するも全く繋がらず、仕方なく発送前にとわざわざメールもしたのに、返信は無く、翌日誤った配送先へ商品が発送された旨のメールが届く始末。何が悪いかを指摘する以前に客商売をする身として論外です。 追記:1/24(金)15時頃注文し、1/25(土)の午前10時に商品発送の旨のメールが届いたのだが、その2時間後には商品到着の旨の連絡が楽天に届いていた。商品到着の目安の欄には最短で翌日到着(というかどんなに近くたって普通翌日)と記載されているにも関わらず、当日、しかも2時間後に到着という神配送(褒めてない)。実際は昨日には発送が完了していたという事なのだろうが、であればなぜ発送メールが当日なのか、そして私からの問い合わせメールに対しその旨の返信をしないのか。何にせよ、真っ当な大人が対応したとは思えない管理のずさんさが伺える。 総評すると今まで使ってきたどこのショップよりも酷い。 メルカリの方がまともな対応をしてくれる。多少高くても他のお店で買うし、二度と使わない。

箱に損傷があった。出荷時の問題だと思う。ダンボールそのものの梱包は綺麗だったため、配送中にできた傷とは思えない。

故障してるゴミを売ってます。 返品返金の対応も遅いです。

発想がとても早くてありがたかったです！ 商品も大満足でした。

翌日配達と書いてあったのに購入したら7日近くかかりました。荷物が届かないと連絡しても現在取り寄せ中としか連絡が来ず、いつ届くかも教えてくれませんでした。もう2度とコジマで買うことはないと思います。

わざわざあす楽で指定して注文したのにショップの確認不足で到着日を遅らされた。にもかかわらず遅延のお知らせだけメールで送りつけて謝罪もなし。二度と利用しません。

コロナの影響か、届くまで3週間程度かかった。 購入前に納期を記載して欲しかった。

2個まとめて注文して2個口で配送かと思ったのですが、同日の時間を変えての配送で少し手間でした。 次回から同日に配送ならまとめて配送してもらえると有難いです。