内祝いの品の為、遠くの方には、個別に発送をお願いしました。
実家の御近所様には、実家に10個まとめて送る指示して、受注承ったとのメールも来たのですが、実際に届いたのは、1個!
実家だから到着連絡の連絡くれましたが、
これでは本当に遠方の方々に発送しているのか怪しいものですね。
ましてや、1個だけ届いたものだから、実家の人間は内祝いの品とは別の物だと思い開封してしまうし。
祝いごとなのに、全く不愉快ですし、店に連絡しようにも、夜や、祝日だからなのか連絡もとれない状態。
決済は完了しているので、まるで詐欺にあった気分です。
1月9日追記
年末に何度も電話してようやく連絡がとれ、年明けにすぐに対応すると言われましたが、出荷連絡もいただけず、いきなり商品が届きました。
しかし到着した商品は、熨斗は曲がってる、悪意を感じられるくらい無造作に雑に梱包されてたりで、非常に気分を害しました。
不愉快ですが荷物は届いたので、楽天に通報まではしませんが、釈然としません。