みんなのレビュー
関連サービス
ジャンル一覧
 

レビュー

2.17 2018-10-21

  • 品揃え：3
  • 情報量：2
  • 決済方法：3
  • スタッフの応対：2
  • 梱包：2
  • 配送：1
今回は内祝いで注文しました。商品の中に明細書が入っており相手方に値段がわかってしまいました。相手方よりお返しのお礼と共に私のせいではないが、これはかなり無礼ではないかとお叱りのご意見を頂戴しました。ショップに連絡したところ、相手方へお詫びの手紙と私の元へお詫びの手紙とお菓子が送られてきました。
私への手紙は封筒の中で大きく折れ曲がっており、お詫びの手紙であれば気をつけて送ったほうがいいのではとお節介にもメールをしました。しかし、なんの返事もありません。クレームをつける客にはお菓子でも送っとけばいいだろうという感じを受けました。美味しいお菓子を販売しているだけにこの対応は残念でした。今回の事はありえない失敗としっかり反省してほしいです。


 このレビューは参考になりましたか？ 不適切なレビューを報告する

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報（価格、在庫表示等）と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。