この度はお届けしたカレンダーが折り曲がっていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 お客様にご期待に沿うお届けができなかったことを、深く反省しております。梱包や配送の際の確認をさらに徹底し、このような事態が再発しないよう改善に努めてまいります。 もし交換のご希望がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。お手数をお掛けし誠に恐縮ですが、ご連絡いただけましたら迅速に対応させていただきます。 今後はお客様の信頼を取り戻せるよう、より一層努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。