あまり甘くなく上品で良いです。スポンジは冷凍なので、どうしても少しぱさつきますが、良いです。

中にはいっている説明書みたいなのが、とても高級そうな感じで、良かったです 明日の朝が楽しみです！！

高知では知らぬ人はいない城西館さんのギフトのため安心してお願いできました。また利用させていただきます。

一度、旅館にて購入させて頂き、年に2回タタキのご連絡を頂いているお掛けでここのタタキの事を忘れる事はありませんでした！ いつもありがとうございます

夫婦二人で貸家に住んでいます。 私の父に妻のお父さんが御歳暮をくださり、何をお返しするかわからないと相談を受け、私が選びこちらで私が購入しました。 城西館さんと贈り主･受取先などをメールで何回かやり取りしました。 メールの内容で誤字脱字があり、もしかして老舗的な小さなお店でご年配の方が頑張って対応をしてくれいるのか、外国の方が対応しているのか少し不安でしたが、コピペなら何とかなるかなと思っていました。 しかし実際は贈り主は私の父の名前〇で住所は私の住所×、受取先は妻の父の名前〇で私の両親の住所×。 朝、配達業者が来て名前が違うので、不審がってどうなっているんだと私の両親に食って掛かり、困った私の両親が私に連絡してきました。 とりあえず受取をしてもらい、冷凍庫を整理してもらい何とかおさめました。 夜、私の仕事終わりに実家に寄り商品を受取り私の自宅の冷凍庫(小さい)を何とか整理して、何日間か保管し、私の仕事の休みの日に妻の父の家に届けました。 御歳暮を送るってこんなに大変な事なんですね。 城西館さんからはあやまりのメールがきましたが特に今更ですので。 今度は両親(70代母認知症父認知症)に自分でやってねと言うしかないのですね。 実家はうちから車で近かったし、妻の両親の家は隣の市だったので自分で配達できましたが、他県だったら認知症(今は軽度ですが)の両親に送り直してもらわなければならなかったので、こういう面倒な注文をする方は、かなり気をつけて注文した方がいいと思います。 私も次から気をつけます。 城西館さんもメディアなどに紹介されて大変だとは思いますが、他のお客さんには仕組みを考え直して間違いを減らして気をつけて対応して下さい。

迅速かつ丁寧な対応で大変満足した買い物をさせていただいております。 また利用させていただきたいと思います。

指定通り到着してとても良かったです。 プレゼントした側としては安心してプレゼント出来ます。

迅速かつ丁寧な対応で大変満足した買い物が出来ました。

丁寧な対応でした。ありがとうございました。

いつも親切丁寧な対応ありがとうございます。 今後も変わらぬ品質と丁寧なお仕事に感動させて頂きたいです。

梱包状態もしっかりしていて、対応も早くて大変よいです^o^‼️

迅速、丁寧な対応で心地よく買い物が出来ました。

迅速丁寧な対応に、毎回安心して利用させて頂いています。今回は贈答用で利用させて頂きましたが、先方の評判も良く、信頼性も高いです。また利用させて頂きます。

ＪＡＬの機内で食べ、美味しかったので後日、お取り寄せしました。 生クリームがボリュームありながらとてもあっさりしていてクセになります。 また機会があったらお取り寄せしたいと思いました。

今回は職場へのお土産の為、かなり無理な発送日指定をお願いしてしまいましたがきちんと間に合わせて頂き有難うございました。

お電話での問い合わせの際、丁寧に御対応いただきありがとうございました。 商品も昨日 友人宅に届いたようで大変喜んでくれていました。

丁寧な対応ありがとうございました。 商品も美味しかったです。 また買いたいと思います。 メールの文章も温かい内容で気持ちがいいですね。

おせちのお試しをお願いしました。特に問題もなくお買い物できました。

丁寧に梱包して迅速に発送していただきました。

ショップの対応は迅速で良かったと思います。

初めて利用しました。今回、弟の誕生日プレゼントに利用させていただきました。品揃えは少ないですが、旅館ならではの新鮮な食品が揃っていますね。迅速、丁寧な対応で良かったです。ただ、商品の発送完了後にメールを送りますと言いながら送られてこなかったので、次回は気を付けて下さい。また宜しくお願いします。

商品の注文から、到着まで何の問題もありませんでした。

お店の品揃え自体はいいと思います（前頼んだカレーもおいしかったし）。

今回はホワイトデーの贈り物として購入したので梱包とか一部確認できていない評価は低いですが、スタッフの対応は親切丁寧で大変助かりました。 先方からは美味しく頂きましたと、大変喜んで頂けました。 本当に感謝しています、有難う御座いました。

注文した翌日には届くという早さです。いつも迅速・丁寧に対応してくれるショップさんです。

迅速・丁寧に対応して下さるショップさんです！

出かけずに、家で食べれるなんて、なんて幸せなのでしょうか。実際にあるこのお店には、敷居が高くてなかなか行けないので、ショップがあって注文できてうれしかったです

発送も迅速で、とても良かったです。贈り物として購入しましたが、安心して購入できました。

同梱発送も可能でしたし、迅速丁寧な対応に満足しております。