在庫管理がなされておらず、商品購入から到着まで1か月以上も待たされました。以前、違うショップで同様に待たされた時は謝罪のお手紙とお詫びの品物が追加で入っていましたが、こちらのお店はそういう対応はなく、お詫びのメールのみ。商品は無事届いて問題なく使えていますが、「お客様を待たせた」という自覚が薄い気がします。メールのような機械的な対応で終わるのではなく、お詫びのお手紙が入っていたらもう少しお店にいい印象が残ると思います。