本当に公式ショップなのかと疑わしいような商品と対応でした。
靴を購入したのですが、注文と違う色のものが送られてきました。しかもタグが切られ裏側が薄汚れており、使用済みの中古品のような物でした。
問い合わせフォームより交換依頼をしたところ、こちらに非があるような対応をされ大変不快でした。
写真付きで事細かに状況を報告されられたにも関わらず、返送されたものを見てから判断すると。
勝手に違うものを送り付けておいて、場合によっては交換・返金等に応じないという態度。返送の方法も非常に面倒でした。
結局は注文通りの商品が後日送られて来ましたが、時間も労力もかけさせられて不快な思いと不信感ばかり残りました。
公式ショップだからと信用して利用しましが、ショップレビューをしっかり読むべきだったと反省しています。