パークアップをご利用いただきありがとうございます。 この度は、ご購入いただきましたバッグのチャック不具合により、ご不便とご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただける結果とならず、大変申し訳なく存じます。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、お客様対応の改善に活かしてまいります。 このたびは貴重なご指摘をありがとうございました。

パークアップをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、発送遅延によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 商品名に「メーカー在庫あり」と記載しておりましたが、ご注文後に急な欠品が発生し、結果として発送予定日を大幅に超過する状況となってしまいました。 ※弊社の在庫状況はリアルタイムでの反映ではございません。 現在、ホルムズ海峡の影響によりオイル関連商品の物流・入荷が非常に不安定となっており、メーカー在庫につきましてもリアルタイムでの反映が難しい状況が続いております。 また、キャンセル対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、在庫表示や納期案内について、より分かりやすく改善できるよう努めてまいります。 このたびは貴重なご指摘をありがとうございました。