受注メール・発送メール・・など、全くありませんでした。 いきなり大きい荷物が届いてあわてました。 梱包の仕方に問題アリ ぎゅうぎゅう詰めにされ、パンパンとなった段ボール箱が破裂しておりました。

５月２日に注文し、配達遅延の連絡が来たのが14日。商品が届いたのは17日てした。対応の遅さに驚きました。

前回購入した時に梅干しの液漏れがあり、メールをしました。謝罪のメールが届き、返品してくれれば新しい商品を送るとのことでしたが、知人に頼まれて購入し、返品してる時間が無かったので知人も納得して返品はしませんでした。しかし、今回も同じように液漏れが・・・。こちらのスタッフは同じミスを繰り返すようですね。返品すれば交換します・・・ではなく、同じミスを繰り返さないようにする事を考えて欲しいです。お店の信用にも関わることなのに。。商品が良いだけに残念です。

注文から1週間たっても、自動送信の連絡しかなかったので問い合わせしました。 以下が返信連絡でした。 誠に申し訳ございませんが、弊社は即日出荷はできかねてしまいます。 サイトにも明記しておりますが、在庫がございます商品につきましても 通常14日での出荷予定/土日祝と欠品時除くとご案内させていただいております。 お待たせしてしまい大変申し訳ございません。 サイトの明記とは金額の下の文のみで 確認できなかった私にも責任はありますが、明記というほどわかりやすいものでさなかったので、ショップのトップページにでも書いておいて欲しかった‥と思いました。 特に急いではいませんでしたが、ネットショッピングに慣れていて 対応の丁寧さになれてるが上に連絡がないことには不安を覚えました。

他にも商品を買ったのに同包してもらえず別々に配送され、しかも送料も別別にとられました。 購入後更に値引き、と書いてありますが、本当ですか？ そんな内容の記載は商品には全く付いていませんでしたが。

法要に間に合わないと思っていましたが、間に合いました。迅速に手配して頂きましてありがとうございました。

商品の発送元だけで検品されているのかもしません。少し不満の残る商品が届きました。

良かったです。発送が早かったのも良かったです。

ベンジャミン 幸福の木 2点セット9,800円＋送料1,470円を購入しました。人工観葉植物としては安いと思いますが、梱包が天地無用・箱に紐を通して固定などにて余り良い状態（葉折れ等）での到着ではなかったので残念でした。

商品に不具合があった旨ショップの方に連絡をしましたところ、すぐに親切でご丁寧な回答を下さりとても安心することができました。おかげで問題も解決し、結果良いお買い物ができました。ありがとうございました。

今回も、迅速で丁寧で良い対応でした。。。

毎日のおにぎりに使う物なので、とてもお安く買えて大満足です。

注文してから休みが重なったのか、到着少し遅かったです

また何か注文の際はよろしくお願いします！

背もたれに傷があり問い合わせたら、すぐに対応していただけました。ありがとうございました。

配送状況のメールが何度かあり安心して待つことが出来ました

購入後、すぐに発送してくださりありがとうございます。

注文してすぐ商品がこなくてちょっと心配してましたが無事届いたので良かったです。

お得感のある商品です。のりは毎日頂いています。香りとあじがよく、美味しいのりがあるのとないのでは全然違うのが分かります

商品発送も早く取引も安心できるものでした。ありがとうございました。

配送しっかりしてて安心しました！ 満足です！

楽天SALEでお忙しい中ありがとうございました。

早めの配達対応でありがたかったです。商品も美味しい厚めのもので良い商品を安くで、良かったです。保存もジッパー付きのでよかったです。

対応が良く、また利用したいと思えました。

注文から、発送まで、トラブルなくよかったです。また購入したいです。

迅速な対応で満足です。 今度は他の商品も購入したいです。

次に購入される人のために、肘付き部分に左右印を貼ったり、ネジを番号ごとに印を付けて分けるなど、慣れない人のために丁寧な配送をしてあげたほうがいいと思います

スーパーで７枚入りや10枚入りの海苔となんら変わりない海苔で大変お得に購入できました。最近おにぎりで使用する事が多いので助かります。

発送が1ヶ月ほどさきになっていましたが、少し早く届きました