こちらで重さ38キロの金庫を購入しました。
癌の手術後の療養中のためにあまり重いものを運べないためエレベーターなしの三階でも玄関まで運んでくれることを確認した後に購入をしましたがトラックで持って来た人は女性が一人でトラックから下ろすことさえできません。結局痛みをこらえながらトラックから下ろして階段もすべて一人で運びました。
玄関先までの配達料金も含まれた価格なのでその分返金してほしいですね。
他のショップではもう少し安く追加料金で玄関まで運んでくれるようでしたのでそちらで購入するべきだった。
伝票には玄関先渡しと記入はされてますが実際はトラックから下ろすところから一人でやり残念です。
あとコロナのため納期は7月上旬でしたが7月29日まで待ちました。こちらは連絡もあったので仕方ないことです。