部品堂のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1 2020-09-25

27年を超えた愛車は、純正部品の欠品を理由に販売店から入庫を断られており
自分で整備・修理して維持しているのと、愛車のオルタネータがエンジン後方の
下の方に付いていて上部の部品を外さないと脱着できず作業時間が掛かる事から
適合確認のメールに事情を書いたうえで「2週間の返却期限を少し猶予して貰え
ますか?」と質問しましたが、回答は「返却期限は2週間です。交換は販売店か
整備業者で行って下さい」と事務的で非常に冷たいものでした…
2週間を少しでも遅れるとそんなに損害が出るものなんでしょうか?
個人が古い車を修理するのがいけない事なんでしょうか?
少なくとも事情を知っての回答なら大変不愉快ですし余計なお世話です!
ちなみに私は2級整備資格を持っており、オルタネータを交換する知識も技能も
工具もありますが、平日に交換作業する時間だけがありません。
楽天ではリビルドオルタネータを扱っている店が少なくて選択技がないので我慢
して購入し、期限を超えると追加請求される恐れがあるので暑い中を1日で交換
してすぐに返却しましたが、暑さと前傾姿勢続きで非常に疲れました…
個人客相手にも商売をするなら、もう少し融通を利かせるべきだと思います。
また、宅急便で届いたので返却時も宅急便を扱う店に持って行きましたが、同封
されていた返却用の伝票は佐川急便のものでした。
確認しなかった私のミスもありますが、普通は同じ運送会社で揃えませんか?
個人向けの商売ではこういう細かい気遣いも必要だと思います。
最後まで不愉快な思いをしました…
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このショップで購入した商品のレビュー

オルタネーター リビルト スプリンター AE101 27060-16320
5
電気負荷が高い状態で時々ラジオにノイズが乗って電圧が不安定になることから、 オルタネータの劣化と推測して交換しました。 まだ耐久性は判断できませんが、1...
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オルタネーター リビルト スプリンター AE101 27060-16320


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2020-09-26
ショップからのコメント
お客さまにはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
返却期間のルールにつきましてはページ上、メールなどで重々ご案内させていただいており、ご利用の皆様に守って頂いております。

整備開始の日を調整するなどでご対応いただけましたら幸いです。

使用する運送会社につきましては、送料を無料で提供させていただけるよう、出来る限りお安く提供させていただくよう運送会社の選定を行っております。

佐川急便は持ち込まれなくても、佐川急便の営業所にお電話いただけましたら佐川が集荷に行くと思います。

お手数ではございますが、ぜひこの方法を一度お試し下さい。
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5 2020-09-24

22日の夜に注文して24日の昼間に届き
発送が早く助かりました。
信頼できるショップです。
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5 2020-09-23

適合確認をお願いし、私のミスで不適合品を注文した所、早急に適合品を案内してくれ、確実、無事に注文できた。
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5 2020-09-19

発送も早く梱包も問題なく満足しています。
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3 2020-09-17

型式の適合など、商品ページに載っていない情報について丁寧に教えてくれました。
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  • hod.rodさん
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 15
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5 2020-09-16

早々の対応ありがとうございました。又なにかありましたらよろしくお願い。
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このショップで購入した商品のレビュー

オルタネーター リビルト ジムニー JA22W 31400-50E11
5
商品が届くのがはやくて良かったです。後、壊れた部品の返品も14日と長くて助かりました。仕事をやりながらなのでなかなか交換する時間が無くて助かりました。他...
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オルタネーター リビルト ジムニー JA22W 31400-50E11


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  • Sachi125さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 12
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5 2020-09-15

お盆の真っ只中に父の車が故障してしまい…、オートバックスさんに見てもらったらファンベルトが切れてしまい、取り寄せに2週間かかると言われて、楽天市場で調べたところ「部品堂」さんが直ぐに、ヒットしたので速攻て購入しました。父がかなり喜んでました。すごく、車が好調です。次回も何かあれば購入したいと思ってます。
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  • miru5314さん
  • miru5314さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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5 2020-09-15

車両に合う商品をアドバイスいただき、とても助かりました。お陰様で、エンジンが調子いいです。
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5 2020-09-13

商品適合など、対応が早く発送も早く非常に良いショップですね!
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このショップで購入した商品のレビュー

ファンベルトセット 1台分 スズキ ワゴンR MH22S 1PR4-00-850 x1本 1PR4-00-710 x1本
5
早い発送ありがとうございました。3回目のリピートです。商品は早く届いたのですが、やっとベルト交換しました。やっぱり良い商品ですね!コスパは良いし次回も...
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ファンベルトセット 1台分 スズキ ワゴンR MH22S 1PR4-00-850 x1本 1PR4-00-710 x1本


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5 2020-09-12

素早い対応で良いショップです。
商品もちゃんと届きました。
満足しています。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

フロント ブレーキパッド タント L350S L360S L385S
5
問題なく使えています 良い商品だと思います 自動車工場でも取り付けなどにクレームありませんでした。 音鳴りもなく作りもしっかりしていました。 コンプもシン...
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フロント ブレーキパッド タント L350S L360S L385S


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5 2020-09-12

早い入庫にて、大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします
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  • xyzkajさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5 2020-09-11

初めて利用したにも関わらず大変早い対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

パワステラック&ピニオン リビルト ライフ JB1 53601-S2K-J01
5
大変早い対応で即日届きました。商品の状態もよかったです。
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パワステラック&ピニオン リビルト ライフ JB1 53601-S2K-J01


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4 2020-09-10

何も問題なく快適です。
他の部品も購入しようと思います。
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5 2020-09-01

迅速に対応していただき、大変有難うございました。部品も今現在問題はありません。
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このショップで購入した商品のレビュー

ファンベルトセット 1台分 三菱 GTO Z16A 1PR6-01-150 x1本 1PR4-00-925 x1本
5
車検時交換してもらいましたが、問題なかったみたいです。有難うございました。
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ファンベルトセット 1台分 三菱 GTO Z16A 1PR6-01-150 x1本 1PR4-00-925 x1本


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  • ポポ5656さん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5 2020-08-31

お盆前にオルタネーターが壊れて整備工場にて注文すると倍の4〜5万かかると言われ悩み、同じ型があるかメールで確認してお盆中でありながらも返信があり即対応の早さで翌日には届きました。
部品待ちだったので、工場で即交換してその週には壊れたコアを返却しました。
早めにコア返却したので追加料金はないはず!
2週間以内の返却なら忘れる事はないと思います。
とても良い対応で助かりました。ありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

オルタネーター リビルト ステップワゴン RG1 31100-RTA-003
5
使えてます。ネットで探してよかった。ほぼ新品同様のリビルド品が手に入り安心しました。
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オルタネーター リビルト ステップワゴン RG1 31100-RTA-003


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