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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/30
    ちゅんたびさん
    女性
    70代以上
    ギフトの説明も丁寧にされているので助かります。
    注文日:2023/10/30
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。 ギフトの説明も、どうやったらお客様に少しでもわかりやすく伝わるか、 今でも試行錯誤でさせていただいています。 そのぶん、お言葉がとても支えになります。 また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/30
    母ちゃんよりさん
    女性
    50代
    とても丁寧に対応していただいてます。発送も早くて助かります。
    注文日:2023/10/15
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 お顔の見えないネット販売ですので、 「とても丁寧に対応していただいてます。」 とのお言葉が、とても自信につながります。 また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/14
    いも まめ 大好きさん
    女性
    60代
    発送はゆっくりですが、丁寧なメールをありがとうございます。 お品物満足しております。 また沢山美味しい物をご紹介ください。
    注文日:2023/10/06
    ショップからのコメント
    2023/10/19
    いつもご愛顧、また、レビューのお言葉。 誠にありがとうございます。 リピーターの方に支えていただいている部分が大きく とても心強く思います。 これからもご期待にそえるよう、美味しいお魚、届けさせていただきますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/12
    wanko1024さん
    女性
    60代
    少人数で丁寧にお仕事されてるとのこと。これからも、よろしくお願いします。
    注文日:2023/09/06
    ショップからのコメント
    2023/09/13
    そうなんです。 少人数だからこそ、丁寧に心掛けることができる体制を大切にして、 これからもお客様が安心、ご満足いただけるように配慮していけたらと思っております。 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/06
    P----chanさん
    女性
    60代
    パートの皆さん干物にする魚洗いご苦労様です。これからも頑張ってください。
    注文日:2023/08/01
    ショップからのコメント
    2023/09/08
    いつもご愛顧、又レビューのご記載、誠にありがとうございます。 「パートの皆さん干物にする魚洗いご苦労様です。」 とのお言葉。案内の方を読んでいただけたのですね。 お客様が身近に感じられるお言葉。とても嬉しく思います。 また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/27
    カタリツさん
    女性
    50代
    早い丁寧な発送で、商品が個包装で保存しやすかったです。
    注文日:2023/08/25
    ショップからのコメント
    2023/09/03
    お届け後の様子や、梱包などでのご満足のお言葉をいただけると、無事にお届けできているのだとホッとした気持ちになります。 また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/20
    riri0306さん
    女性
    60代
    丁寧なメール案内で安心してお買い物出来ました。 焼き方の説明もあって楽に焼けました。
    注文日:2023/08/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/20
    じんたい3588さん
    女性
    60代
    迅速な対応をありがとうございます 又お願いします
    注文日:2023/08/15
    ショップからのコメント
    2023/08/21
    こちらこそ。 お言葉をいただけると、無事にお届けできているのだとホッとしますし、自信にもつながります。 また、いつでもお待ちしておりますね。 お言葉も含めありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/10
    moka6ysさん
    女性
    70代以上
    パンフレット内容に誠意が感じられました。
    注文日:2023/07/28
    ショップからのコメント
    2023/08/14
    お顔の見えないネット販売ですので、お客様に少しでも安心してお買い物いただけるように、ご依頼人様お届けの荷物にはパンフレットを同送させていただいていました。 読んでいただいていると思うと、勇気づけられます。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/07
    pitt3777さん
    女性
    70代以上
    配送も手早く、梱包も丁寧で、信頼できる老舗だと思います。
    注文日:2023/07/25
    ショップからのコメント
    2023/08/10
    いつもご愛顧ありがとうございます。 「丁寧」を心掛けているぶん、お言葉が嬉しく響きます。 また、お顔の見えないネット販売ですので「信頼」とのお言葉はとても自信につながります。 また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/08/07
    ミセスマムさん
    女性
    50代
    配送に関して時間指定したはずですが、宅急便の配送確認しましたら、指定した時間では無かったので、案の定、持ち帰りとなってました。 配送の方にご迷惑を掛けないようにとの配慮で時間指定したのに守られてなく残念です。
    注文日:2023/07/25
    ショップからのコメント
    2023/08/10
    大変申し訳ございませんでした。 配送の方へのご配慮あってのご注文だったのに、こちらの手違いでご迷惑をおかけしました。 新潟たけうちでは配送伝票を起こした後、確認して、時間指定などを配送の方に分かりやすいよう目印して作業にあたっています。 その間の作業で、見落としがあってのことだと考えられます。 大切なお言葉。社内で共有させていただきます。 そんな中でもレビューを記載いただき感謝いたします。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/08/06
    MichMichさん
    女性
    50代
    今日届いたから早速焼きました。美味しいかったです。弁当のおかずになるか?不安です。弁当のおかずにしたい思っています。
    注文日:2023/08/01
    ショップからのコメント
    2023/08/06
    本造り鮭をご注文いただき、ありがとうございます。 北海道産天然秋鮭を寒風干しにしたこちての鮭は、焼きたてはもちろん、さめても味が落ちにくく風味、塩味がしっかりしているので、お弁当にも、おにぎりにも美味しいと思いますよ。 切身が大きいので半分に切っていれてもいいですし、尾の部分は骨が少ないのでほぐしてご飯にのせてもいいと思います。 せひ、美味しくご活用いただけたら幸いです。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/05
    demechan0338さん
    女性
    60代
    すぐに送っていただきました。 注文を間違えてしまったことにも素早く対応していただきました。 親切なショップです。
    注文日:2023/07/22
    ショップからのコメント
    2023/08/06
    お顔の見えないネット販売ですので、お客様が不安を感じることなく対応できたとのお言葉、私どもにとってもホッとしますし、無事にお届けできてよかったな。という気持ちになります。 ご満足いただけて嬉しいです。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/07/31
    モーモー南さん
    女性
    50代
    高齢の親戚にお中元として送りました。 お年寄りには老舗の鮭が鉄板です。たけうちさんの商品は絶対に喜ばれるので よく利用させていただいています。 これからもよろしくお願いいたします 進物用にしたときに 現金払いが出来るのか出来ないのか分からないので⭐4つにしました
    注文日:2023/07/30
    ショップからのコメント
    2023/08/02
    大切なご親戚様のお中元に選んでいただき、誠にありがとうございます。 味わいにこだわりのある方の多いご年配の方に「絶対に喜ばれるので」とのお言葉は、とても自信につながります。 また、いつでもおまちしておりますね。 「進物用にしたときに 現金払いが出来るのか出来ないのか分からないので」とのお言葉。 新潟たけうちでは現金払いだと「代金引換」のみのあつかいになってしまうので、 先様へのお届の場合は、ご利用いただけないかたちになってしまいます。 わかりにくくてすみません。 一言添えるようにさせていただきますね。 参考になりました。お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/30
    野良兎 斑さん
    女性
    60代
    すごく食べたかったので、思ったよりも早く 届いて ありがたかったです。同梱のパンフレットも楽しく見させていただいています
    注文日:2023/07/25
    ショップからのコメント
    2023/08/02
    ご満足いただけるお品物をお届けできて、またそのことをお言葉で記載いただいたこと、販売していてよかったな。という気持ちになります。 パンフレットもご覧いただいたんですね。少しでもお客様にとっての「身近なお店」 になれたら幸いです。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/29
    こも7315さん
    女性
    50代
    納期短縮ができましたこと、感謝です。これからもうよろしくお願いします。
    注文日:2023/07/01
    ショップからのコメント
    2023/07/29
    いつもご愛顧ありがとうございます。 お客様のご要望に添えるよう、心がけているぶん、お言葉をいただけると、とても嬉しい気持ちになります。 また、いつでもお待ちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/17
    えむ6045さん
    女性
    60代
    毎年お中元、お歳暮と我が家の食卓用にいただいております。 今後とも宜しくお願い致します。
    注文日:2023/07/10
    ショップからのコメント
    2023/07/21
    いつもご愛顧ありがとうございます。 大切なお中元、お歳暮の定番になっているとのお言葉は、 とても支えになりますし、自信にもつながります。 今度ともよろしくお願いいたします。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/12
    Meg9911さん
    女性
    50代
    ともかく美味しいので今後もよろしくお願いいたします。
    注文日:2023/06/15
    ショップからのコメント
    2023/07/14
    いつもご愛顧のほど、誠にありがとうございます。 「ともかく美味しいので」とのお言葉!(^^)! とても支えになります。 また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/10
    wxmhr561さん
    女性
    50代
    対応も丁寧でとてもいいお店だど思います。 ありがとうございました。
    注文日:2023/06/28
    ショップからのコメント
    2023/07/14
    お顔の見えないネット販売ですので「丁寧」とのお言葉は、 とても嬉しく、自信につながります。 また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/09
    sakura3833さん
    女性
    60代
    鮭愛一筋ですが、金星に巡り合いました。美味しいの一言です。美味しいと、幸せを感じます。割安になるように一匹買って、人が集まるお盆やお正月に、プチ贅沢をしています。
    注文日:2022/12/09
    ショップからのコメント
    2023/07/09
    鮭好きの方に「金星に巡り合いました。」とのお言葉をいただけるのは、本当に自信につながります。 「美味しいと、幸せを感じます。」とのお言葉。 わかります。わかります。特に好物の食べ物での「美味しい」は、本当に幸せですよね。 お客様にとって、新潟たけうちの鮭が、そういうお品物であったこと、とても嬉しく思います。 「プチ贅沢」 いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/18
    ohina0207さん
    女性
    50代
    昔ながらの製法を守ろうという姿勢に共感します。 すぐに送って下さり助かります。
    注文日:2023/05/11
    ショップからのコメント
    2023/06/20
    いつもご愛顧ありがとうございます。 一匹の状態でウロコからさからうように塩をすりこみ、熟成させて寒風で干し上げる。 そんな一連の作業も、その一匹ずつの魚によって塩加減、干し加減が微妙に変わります。 丁寧を心がけてつくっているぶん、お言葉がとてもしみます。 また、いつでもお待ちしておりますね。 お言葉も含めありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/17
    ちいちゃん0205さん
    女性
    60代
    とにかく配送が早かったです。それに、レビューを書くかを選ぶときに、「書いてあげる」と書かれていたのが、とても新鮮でした。
    注文日:2023/05/25
    ショップからのコメント
    2023/06/19
    「とにかく配送が早かったです。」との配送後のお言葉。 無事にお届けができているのだと安心した気持ちになります。 「レビューを書くかを選ぶときに、「書いてあげる」と書かれていたのが、とても新鮮でした。」 とのお言葉。 お客様にとってレビューをご記入いただくのも、お時間をふくめてひと手間かかる作業になると思います。 それを経て、レビューをご記載いただけるのは本当に感謝しかありません。 そんな思いで、あまり無理なく、すんなり受け入れていただける言葉はどれかな?と思いながら記載しました。 「とても新鮮でした。」とのお言葉をいただけてホッとしました。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/10
    紫醤油9233さん
    女性
    60代
    いつも、ていねいに対応していただき、安心して注文できます。 今回は注文の時にお店への質問を備考に書いたら、すぐメールで返答があり、感激しました。
    注文日:2023/05/30
    ショップからのコメント
    2023/06/12
    いつもご愛顧ありがとうございます。 ご期待に沿える対応ができたこと。 また「丁寧」とのお言葉。 お顔の見えないネット販売のぶん、とてもほっとした気持ちになります。 また、いつでもお待ちしておりますね。 お言葉も含め、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/06/05
    ゆにはなさん
    女性
    70代以上
    三越伊勢丹新潟地下食品売り場で色々教えていただき、 安心して買えます。いつもありがとうございます。
    注文日:2023/05/31
    ショップからのコメント
    2023/06/06
    いつもご愛顧ありがとうございます。 新潟の売り場の方にもご来店いただいてるんですね。 売り場の方も、お客様とのコミュニケーションを心がけています。その上でネットの方もご利用いただいていると思うと心強いです。 また、いつでもお待ちしておりますね。 お言葉も含め、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/04
    はな5893さん
    女性
    50代
    直ぐに届きました。 到着後の、心遣いあるメールも、お店の誠実さとやる気を感じます。 是非、友人にもおすすめしたいです。
    注文日:2023/05/23
    ショップからのコメント
    2023/06/05
    お顔の見えないネット販売ですので、メールなどを通して少しでもお客様と繋がることができればと心掛けているぶん、お言葉をいただけると、とても自信につながります。 「是非、友人にもおすすめしたいです。」 とのお言葉。お客様の口コミは、本当に嬉しいかぎりです。 また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/10
    さくら石さん
    女性
    50代
    ありがとうございました! またよろしくお願いします!
    注文日:2023/04/24
    ショップからのコメント
    2023/05/11
    いつもご愛顧ありがとうございます。 こちらこそです。(*^-^) また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/24
    るい1970さん
    女性
    50代
    梱包も丁寧で鮭、すじこの塩加減も我が家好みでした。またお願いしたいと思います!!
    注文日:2023/04/17
    ショップからのコメント
    2023/04/27
    お客様のお好みの味わいの鮭をお届けできたこと、とても嬉しく思います。 鮭、すじこと、ご満足のレビューも拝見させていただき、 支えていただいた気持ちになりました。 こちらこそ。また、いつもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/17
    riaria62さん
    女性
    60代
    好感が持てるお店です。ずっと購入したいです。
    注文日:2023/04/10
    ショップからのコメント
    2023/04/19
    いつもご愛顧ありがとうございます。 「ずっと購入したいです。」 とのお言葉。とても自信につながります。 また、いつでもお待ちしておりますね。 お言葉も含め、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/12
    k223さん
    女性
    60代
    いつも丁寧で迅速な配送、ありがたいです。
    注文日:2023/03/30
    ショップからのコメント
    2023/04/13
    こちらこそ、本当にいつもご愛顧ありがとうございます。 重ねてリピートいただいている中で 「いつも丁寧で迅速な配送、ありがたいです。」 とのお言葉は、とても心にしみる思いです。 また、いつでもおまちしておりますね。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/04/09
    あきちゃん6314さん
    女性
    60代
    商品も発送も良かったですが5切れパックがもう少し小分けが良かったです
    注文日:2023/03/24
    ショップからのコメント
    2023/04/10
    そうですね。鮭の姿切は、まとめての真空パックでのお届けですよね。 大切なご意見ありがとうございます。 社内で共有させていただきます。 また、現段階では、鮭の4切~10切の切身売りの方は2切ずつの真空パックなどで対応させていただいております。 そちらも、ご参考いただけると幸いです。 お言葉もふくめ、ありがとうございました。
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