ご利用ありがとうございます。 e-monoです。 短いご使用期間で商品に不具合が発生したとのこと、 誠に申し訳ございません。 せめてものご対応といたしまして、 通常想定されるご使用の範囲内にもかかわらず、 ご注文から短い期間で商品に不具合が発生した場合、 1年保証にてご対応させていただきます。 1年保証対応をご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、 店舗までご連絡くださいますよう、よろしくお願いいたします。 尚、いただいたご意見は各部署とも共有し、より良い商品づくり、 作業体制の強化に努めて参ります。 貴重なご意見をおきかせいただきましてありがとうございます。 また、当店の商品をお選びいただきながら、 ご迷惑をおかけする事態となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。