カートリッジが届いたので早速交換しようとしたら、本体のネジが固まっていて開きません。案内の番号に電話相談して、本体と一緒に返送すれば無料で交換して下さるそうなので、1週間ほど空けられる日程を探して宅配を依頼する予定です。電話相談はとても親切、丁寧に応対して下さり、安心して頼める会社だなと実感しました。(追記)出入りの水道工事屋さんが来たときに手伝って貰って男2人掛りだと意外と簡単に開きました。ところが、カートリッジを交換してたら蛇口からポタポタ水漏れするので「Water Message」さんに相談のメッセージをメールしました。月曜日に、早速お電話下さり事情を聞いた上で代引き払いで交換部品の宅配便を手配して下さいました。正しく的確な神対応に、只々感謝しか御座いません。本当に有難うございました。改めまして、ここに心より御礼を申し上げます。

対応素早く梱包も丁寧でした。有難うございました。

そのまま2年使って大丈夫でしょうか？ 返答お願いします。

問題なく指定時間帯に届きました。届くのも早く満足しています。

勝手に置き配NGにされていて、迷惑でした。 こちらの都合を考えてほしいです。 また、梱包が簡易的すぎます。

このたびはスピーディーで親切な対応いただきましてありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

注文してすぐに届きました。梱包もしっかりしていました。

お店はいつも早い対応で有難く思っております。梱包もしっかりしていて、配送会社も問題ありません。

いいお買い物ができました、また利用しようと思います。

発送も早くて助かりました。 また機会があれば利用したいと思います。

発送までとても早く対応していただけて良かったです

届くのも早く、丁寧な写真付きの説明書も有難かったです！ありがとうございました😊

とても迅速、丁寧な発送でした。 また機会があれば利用します。

とても早く届きました。 梱包もきちんとしてました

梱包もしっかりしていたし、素早く届きました。 こちらでの取り付けもやっていただけるようでしたが、あいにく我が家からは遠方だったので 近所で取り付けてもらいましたが、取り付けるにあたり色々アドバイスをいただきとてもよい 所だと思いました。

注文してすぐ届きありがとうございました。

注文から、すばやい発送、ありがとうございました。

発送が早く梱包も問題なかったと思います。また利用したいです。

迅速に対応、送付ありがとうございました。

リクシル/イナックスのビルトイン（アンダーシンク）浄水器用 互換カートリッジ（2年交換）（互換 / 汎用品）を購入。 取替え時に入り側のカプラーから水漏れ発生。何度差し替えても水漏れが止まらない。 ショップへ相談したところ、カプラー内のパッキン硬化の可能性が原因と判断されました。無償で新品カプラーを送っていただき、カプラーを交換。 水漏れはしなくなりました。 水漏れ相談後、即対応いただき感謝します。 ありがとうございました。 このまま問題無ければ また利用させていただきます。 誠意ある良いショップです。

カートリッジが、家の浄水器に合うのか質問させていただきましたが、すぐに返事が来て、一致したので、購入させていただきました。安く手に入り助かりました。検索してみて良かったです。

商品購入時、発送時にメールをいただき、安心して到着を待つことが出来ました。楽天ポイントまでたまるのがありがたいです。この度はありがとうございました。

通常通り出荷されましたので満足しております。

予定より早く到着しました ありがとうございました

きちんと梱包されていてよかったです。 ありがとうございました。

メールどおり到着しました。 古いから純正品の提供が少なくなるなかで、このような商品を開発して頂き有り難いです。 １年後の効果が楽しみです。

迅速丁寧に対応していただきましたのでありがとうございました。

予定通り商品が届きました。質問の問い合わせメールには返信頂けませんでしたが、結局は無事取り替え出来たので大丈夫でした。

しっかりした商品が届きました。質問事項にも、素早く回答が来ました。 カートリッジの検査用の試薬が発注前ならオプションで添付できるとの事でしたが、注文時の画面にその旨を記載されるといいです。