送られてきた商品Jimmy Chooの財布がソウルやバンコクで売っているSクラスの偽物、不良品だから返品して欲しいとメールや電話をするが全く連絡が取れない。わざと連絡を取れないように逃げているのかも知れない。 実際良く出来たコピー商品だが、同じ財布を持っていたのでコピーと気付く事が出来たけど、見抜けない人も多いと思う。 このお店は危ないと思う。気をつけて下さい。

※はじめに、この店での購入はおすすめしません※ 画像の取り方についてフラッシュが強すぎるのか？本当の色味で掲載されていません。返品を申し出た内容についても２回無視され、３度目の送信の対して帰ってきた内容が、以下の内容です。 お問い合わせ頂きありがとうございます。 申し訳ございませんがショッピングガイドにも記載の通りご返品お受けできかねます。・サイズ、色違い、イメージ違いなど、お客様ご都合によります返品 その他ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ２度もメールを無視し、大変お待たせして申し訳ございませんでした。の一言から始まるのが、普通です。 それと値引き率をセールスポイントにしているみたいですが、商品上代が間違っている物があるように思えます。 店舗経営において基本が足りないショップですのでトラブルになる可能性があります。 お気を付け下さい。

カード払いにしたので、後日明細を確認すると多く請求されていた。ショップにメールで問い合わせすると金額を直すとの返事だったが、メールはお粗末な真心のないもの。本当に悪いと思ってるのか疑問。 こんなことあるんだ、と、かなりガッカリしました。しっかりしてください。 こちらではもう買い物しません。

完全な偽物です。ペラペラの合皮でした。私は革製品の勉強をしていたので、本革か合皮かすぐにわかります。こんなに染料の臭いがする革製品はありませんし、感触、重さ全て違います。本物を何個も所有していたのですぐにわかりました。ブランドの担当スタッフに確認を取ると連絡をしたところ、担当者の連絡先をよこせと強気に出てきました。ところが夫が連絡してみたところ返金に応じると。レビューの表示も変です。購入者は偽物と気づいていない？それか削除？何れにせよ最低最悪です。

不良商品に対する対応が最低でした。何もしてくれません。問い合わせからの返事も一向になくようやく返答があったのが1週間後です。何度かやりとりしましたが、対応を変える気はないようで、最後は呆れて返事をする気にもなれませんでした。こんなに対応が悪いショップは初めてです。これから購入をご検討の方は気をつけたほうがいいと思います。

クーポンで購入された方は、勝手にクーポン取消しでカード払い請求額を変更されていたのでご注意ください。

購入した物が後々に不良品と判明。 メールで対応を聞くが5日以内ではないと受付できないとのこと。 納得できないので再度メール連絡するも無視。 返事がいつまでたっても来ないので電話にて担当者とお話しするものの、ショッピングガイドに記載しているとおりですの一点張り。 購入時にショッピングガイドを必読すること等は記載無く、その点を突っ込んでもまともな回答無し。 あくまでショッピングガイドを読んでいないのが悪いというような物言いで、電話を一方的に切られる始末。 一切誠意は感じませんでした。

明日楽対応で、商品を発注し、カード払いしました。 その後4日経ちますが、連絡もなく商品が届きません。 また、店舗連絡先となっているメールアドレス（auc-marks-run@shop.rakuten.co.jp）にメールを送るとエラーになってしまいます。 musee-import@cosmos.ocn.ne.jp 宛てはエラーにはなっていないようですが・・・ 今まで、楽天内で何年も買い物をしていますが、このようなことは初めてです。 どのようになってるのでしょうか？

サイズ交換ＯＫをうたっているが・・・ 交換希望のメールを送ったが返答なし。再送するもなしのつぶて。 どういうことですかね。

とても残念です。プレゼントの品も箱は擦れて劣化しているし、商品も黒ずんでいます。包装も商品の内容から考えてお粗末です。イヤリングはおもちゃ以下でしょう。本物という言葉を信じたのに。返品など頭から考えていなかったので確認にして愕然でした。返品不可？捨てろということですね。

不誠実な店だと思います。 あす楽の商品でしたので商品はすぐに届きました。 しかし、サイズが合わなかった為、交換について問い合わせしたものの、何日経っても返信がありません。 二度とこちらの店は利用しません。

まだ商品届いてないのですが、レビューします。 とにかく対応が悪いです。在庫の管理が悪いのかなんなのか知りませんが、メーカーに在庫確認して明日には発送と言っておきながら、その次の日発送になりますとわけのわからないことを言ってきました。 もう二度とこの店では買いません。 最低最悪の店です。

商品の画像のカラーと実物のカラーが違いすぎです。 返品を希望しましたが、了承していただませんでした。 対応がとても残念なショップです。 もう利用しません。

商品が間違ってます！違うものが来てます！

注文しても受注確認メールさえも送ってこないショップは楽天では初めて。

不良品でした・御金返してください。 飾りがはがれて汚いです。

ショップ対応に不満はありませんが、商品がひどすぎる。使い物になりません。こんなふにゃふにゃなカバンどうやって役に立つのか…返品も受け付けてもらえずお金捨てたようなもんです。やはり目で見て手に取って購入するべきですね。今までネットで購入したすべてのものの中で最低最悪な買い物になりました。皆さん気をつけてくださいね。

メーカーに在庫確認？ 翌日、商品を用意する事が出来ない為 キャンセルさせて頂きます。との返答。 一体どんな在庫管理をしているのでしょう？ しかも一方的にキャンセルされたに関わらず 未だに購入履歴に残っています。 早急にキャンセル処理をして下さい。 楽しみにしていたのに残念です。

商品画像にないすぐわかるようなシミ汚れ商品を送られ交換を拒否されました。

このショップでの購入はオススメできません。 まず注文してからの連絡が遅い(年末年始だからかもしれませんが)。 届いた商品のサイズが合わず、他のサイズも無かったので返品をメールで連絡。返信もすぐには帰ってきません。しょうがないので電話したら「返品は一切お受けできない」とのこと。あまりにも頑なな態度なので別の商品と交換しようとしたら同額以上の商品しか交換不可とのこと(どういう基準なんでしょうか？)。ネット通販で返品不可という店は使ってはいけないということを強く実感しました。今後はもうネットではファッション衣類は買いません。勉強になりました。

言葉が見つかりません。 失敗した・・・の一言です

もう少し透け感とか詳しく情報を掲載していただけると助かります。写真と商品のサイズ・素材だけではなく、ネットショップだからこそ実際のショップで「手で感じて購入できる」なにか付加的な情報が必要かと考えます。

最低な店です。 商品が届き、確認したところ金具と革に汚れがあり交換を希望しましたが並行輸入品の為もともとそのような仕様で返品交換はできないと返答がありました。 海外で同じものを売っているのを見た時はそのような汚れはなく、明らかに不良品なのにも関わらず良品だと言って売りつける最低な店です。 メールの返答も遅く、ブランドに対する知識などの全くない頭の悪い店です。 ここで買い物はしないほうがいいです。

こちらでMax&coのワンピースを購入しました。 到着して吊るしてはいましたが一度も着ることなく1カ月後くらいに初めて着用しました。 すると襟元の部分が5センチほどほつれていて、というか完全に破れていてお店に連絡したところ5日以内でないと対応できないと言われました。 タグは手許にあるし付け外しできるビジュー襟付きでそれもまだ袋に入ったままでした。 着ていないのがすぐにわかるくらいまだ折りたたみ跡も付いたままでした。お店の方には全てお話ししましたが無理の一点張りでした。 こんな状態で届いた商品も初めてですし、こんなに酷い対応受けた事も勿論初めてでした。 ほんとに誠意のないお店だと感じました。 商品は2万円ほどでした。 2度と購入したくないお店です

たまたま私が購入するものであり、偶然なのかもしれないが 質問メールを送っても返事がなく、再度問い合わせたら 商品が完売していて、やっと在庫なし表示に変わったり。 また、これまた、管理の問題なのでしょうけど 購入しても他の販売経路で完売したからと後から メールが来たり。確かに他の販売経路により云々・・・ とうたっていますが、いつ売れたのかは私には 分からないし。だいたい、商品の問い合わせを無視するのは 良心的ではないと思うので、利用する場合は返事が 来なければ忘れられてるなと思って何度も催促しないと 駄目なお店だという認識をもって利用する必要がありそうな お店。というのが私の評価です。

タグの特価価格が・・・ネット販売より半額以下になっていた事 とても残念です。

不良品が届き、返品の連絡をしましたが回答が途絶えました。こちら都合の返品ではないのできちんとしていただきたいです。もう二度と利用しません。

対応が非常に悪いお店です。 商品3点購入しました。 そのうち１点はお店側の在庫管理ミスにより在庫切れ、１点はサイズ間違えの商品が送られてきて、もう１点は穴の空いた不良品でした。 その後の返金対応も非常に遅く誠意が感じられません。 普通は大至急返金対応するんではないですか？ 金曜には返送完了してるのに返金が土日開けまで待たされる意味がわかりません。

品揃えやサイズにバラツキがあり、偶然サイズが合うものしか購入できない。 通販にもかかわらず、返品やサイズ交換に応じようとひない姿勢には甚だ疑問を感じる。