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新宿高野楽天市場店
4.66
(1,668件)
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5
2024/01/28
とまとまこ88さん
女性
40代
しっかりと梱包されており、このまま贈答用としても良い感じでした。
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注文日:2024/01/23
ショップからのコメント
2024/02/12
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めてまいります。 今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願いいたします。
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5
2024/01/26
購入者さん
配送希望通りで、梱包も丁寧にしてあり不満点は無いです。
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注文日:2024/01/15
ショップからのコメント
2024/02/12
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めてまいります。 今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願いいたします。
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4
2024/01/25
クローバー8380さん
女性
50代
問題なく届けていただきました。実店舗での購入が多いですが、また機会があればこちらでも購入させていただきます。
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注文日:2024/01/18
ショップからのコメント
2024/02/12
この度はショップレビューをいただきまして 誠にありがとうございます。 ご手配につきお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 新宿高野公式オンライン販売店として、お客様に ご満足いただけるご手配ができますよう努めて参ります。 今後とも新宿高野実店舗同様、ご愛顧下さいますよう お願い申し上げます。
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5
2024/01/24
なりなりなりなりなりさん
女性
50代
袋が入ってなかったのですが、問い合わせたところ、すぐ対応頂きました。 ありがとうございました。
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注文日:2024/01/11
ショップからのコメント
2024/02/03
この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 この度はご心配とご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 お客様が安心してお求めできますよう努めて参ります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
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4
2024/01/22
エメラルドトランキュリティーさん
女性
20代
紙袋を付けて頂いてありがとうございます。
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注文日:2024/01/15
ショップからのコメント
2024/01/31
この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 お客様のご要望には出来うる限りお応えしておりますので 今後ともお気軽に御申しつけください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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2
2024/01/22
808有さん
男性
50代
年末年始の発送についてはお勧めできません。 もう少し店舗間での連携を取ってもらわないと、消費者側が苦労します。
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注文日:2023/12/23
ショップからのコメント
2024/01/24
お世話になっております。 この度は年末年始の商品のお届けに際しまして、ご連絡頂きまして誠に有難うございます。 例年、クリスマス期間から年末年始につきまして配送不可日が発生しておりますが、お客様に適切な情報をお送り出来ずにご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後は全お客様に対し適切な情報をお届けするよう努めてまいります。 今後共よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/01/19
購入者さん
指定の日に間違いなくとどけていただきました。 商品も安心して贈り物にできます。
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注文日:2024/01/10
ショップからのコメント
2024/01/31
この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 御手配につきお褒めを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 今後とも正確な御手配を心がけてまいります。 何卒御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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5
2024/01/18
購入者さん
購入して早々に届きました。紙袋をつけていただきありがとうございました。いつも丁寧な梱包です。
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注文日:2024/01/15
ショップからのコメント
2024/01/30
この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 梱包、御手配につきお褒めを頂戴いたしまして誠に嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう 丁寧且つ迅速な御手配に努めてまいります。 今後とも新宿高野を御愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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4
2024/01/16
ぴゅ~ぱさん
女性
40代
とても美味しいです。発送もはやかったです。
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注文日:2023/12/17
ショップからのコメント
2024/01/26
ショップレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 御手配に関しましてお褒め頂きありがとうございます。 常日頃ご注文からご配送に向け、迅速に御手配を進められるよう努めております。 今後とも是非ギフト用やご自宅用にご利用ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2024/01/11
yonnさん
女性
50代
連絡も配送も早くお品物を大切に扱ってくださり満足です。
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注文日:2023/12/25
ショップからのコメント
2024/01/20
ショップレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 常日頃ご注文からご配送に向け、迅速に御手配を進められるよう努めております。 作業工程におきましても丁寧に細心の注意を払い取り組んでおります。 今後も変わらず行って参りますので、 また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
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1人
が参考になったと回答
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4
2024/01/01
ti-mama2820さん
女性
50代
ちょっと高価なゼリーをイメージで頂いた方の笑顔で良かったです。
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注文日:2023/12/19
ショップからのコメント
2024/01/15
ショップレビュー誠にありがとうございます。 お受け取りいただいた方が笑顔になられて、弊社といたしましてもとても嬉しく存じます。 ゼリー他フルーツ、チョコレート、焼菓子、ケーキアイス等、多数ご用意しておりますので、様々なシーンでまたお客様のお役に立てましたら光栄です。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
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3
2023/12/25
まゆみ02072さん
女性
60代
送料が無料の品と一緒なら 他に購入した商品も無料になるようです フルーツ味のお菓子は気に入っています
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注文日:2023/12/25
ショップからのコメント
2024/01/13
この度はショップレビューをいただきましてありがとうございます。 フルーツを使ったオリジナル商品をお気に召していただき ありがとうございます。 レビューでご紹介いただいたとおり、お届け先様1カ所につき、 送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は無料(送料をすでに頂戴しているかたち)となります。 おまとめ買いやついで買いなど、お得にご購入できる場合が ございますのでご活用いただけますと幸いでございます。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品が ある場合は、その送料×個数分が必要になります。 何卒ご了承くださいませ。 ご手配についてご不明点がございましたら、メール・お電話等で お気軽にご相談くださいませ。 今後とも弊店をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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5
2023/12/25
さくら20050131さん
女性
30代
イチゴを取引先にお歳暮でお送りしました。先方が長期不在でお店にご迷惑をおかけしてしまいましたが、素晴らしい対応をして頂きました。ありがとうございました。
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注文日:2023/12/05
ショップからのコメント
2024/01/11
この度はショップレビューをいただきましてありがとうございます。 ご手配に関しましてお褒めのお言葉をいただき ありがとうございます。 新宿高野楽天市場店では、フルーツのお届け時に2日間お受け 取りが叶わない場合、品質の面から当店まで返送させて いただく場合がございます。 その際は、ご注文者様又はお届け先様とご連絡を取ったのち、 再度新しい商品を選果・ご用意し改めてお届けさせて いただきます。 ご注文からお届け完了まで責任を持ってご手配いたしますので どうぞご安心下さいませ。 引き続き様々なギフトシーンでご活用いただけますと幸い でございます。 今後とも弊店をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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5
2023/12/23
ryo☆menさん
男性
30代
この度は丁寧な梱包と迅速な発送をしてくださって有難う御座いました。 友人の誕生日プレゼント用に購入しましたが、赤いリボンと紙袋まで付けてくださり、誠に感謝いたしております。 友人もきっと喜んでくれると確信しております。 是非、また買い物をさせて頂きます。
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注文日:2023/12/20
ショップからのコメント
2024/01/08
この度はショップレビューをいただきましてありがとうございます。 ご手配についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 出来る限りお客様からのご要望に沿ったご手配が出来るよう 努めております。 ご注文の際に備考欄にご記載いただくほか、メール、お電話での お問い合わせも受け付けております。 ご不明点等についてもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも弊店をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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4
2023/12/19
購入者さん
私は食べないのですが友達がこういうケーキ好きで食べたいと前に言っていたので買った方々の☆が多いこちらの商品を12月24日お誕生日プレゼントとして注文してみました、ちゃんと24日の誕生日までに友達の元へ届くか不安ですが発送よろしくお願い致します<(_ _)>
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注文日:2023/12/19
ショップからのコメント
2024/01/08
この度はショップレビューをいただきましてありがとうございます。 焼き菓子などの弊社オリジナル商品は、お届け日時のご指定がない 場合は、年末年始をのぞきご注文から2~4日以内に発送いたします。 今回はご注文の2日後に発送し、その翌日にお受け取りいただいております。 お誕生日に間に合い担当者一同安堵しております。 今後ともお客様に安心してご注文いただけますよう努めて参ります。 ご手配のご指示・ご要望がございましたら、メール・お電話等で お気軽にご相談くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
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4
2023/12/18
購入者さん
包装も丁寧で安心してリピートできるショップだと思います。
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注文日:2023/11/15
ショップからのコメント
2024/01/05
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しましてお褒めいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう 丁寧な梱包手配に努めさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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5
2023/12/18
購入者さん
本当に親切なスタッフさんで嬉しかったです。本当にありがとうございました。神スタッフさんです!
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注文日:2023/12/11
ショップからのコメント
2024/01/05
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し恐悦至極に存じます。 ご注文後のご手配の変更・ご要望がございましたら メール・お電話等でお気軽にご相談くださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めて参ります。 これからも御愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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5
2023/12/14
購入者さん
迅速丁寧な対応で、とても信頼のできるショップです。 また機会が有りましたら利用させて頂きたいと思います。
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注文日:2023/12/05
ショップからのコメント
2024/01/05
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様に安心してご注文いただけますよう努めて参ります。 ご手配のご指示・ご要望がございましたら、メール・お電話等で お気軽にご相談くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/12/13
購入者さん
製品はもちろん美味しい、贈り物には皆に喜んで頂きました。発注から配達までスムーズに対応して頂いて安心しました。有難うございました。
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注文日:2023/11/20
ショップからのコメント
2024/01/05
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、ご要望に沿った 迅速丁寧な御手配に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう お願い申し上げます。
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5
2023/12/11
購入者さん
最寄の駅に行けば 新宿高野さんがあるのですが、ここ何年もこちらのショップさんで購入しています。 色々買い物してしまうと持って帰るのが辛くて… ネットで購入できるのはほんとにありがたいです。 shopさんいつもありがとうございます。
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注文日:2023/11/30
ショップからのコメント
2024/01/05
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 新宿高野各店舗及び楽天市場店を永らくご愛顧下さいまして ありがとうございます。 送料込み商品や、インターネット限定セットなど様々な商品を ご用意しております。 これからもインターネットショッピングをお楽しみいただけますと 幸いでございます。 お客様にご満足いただけますよう、迅速丁寧な御手配に努めて 参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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5
2023/12/05
222222225811さん
女性
30代
面倒くさい配送内容だったのに、丁寧に対応していただき、ありがとうございます。やっぱり老舗は違うなと思いました。
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注文日:2023/11/24
ショップからのコメント
2024/01/05
この度はショップレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からのご要望につきましては、出来る限り添えられるよう努めております。 ご注文の際の備考欄記載、メール、お電話でのお問い合わせもお受けしております。 尚ご内容によりましては、あいにく出来かねる場合もございますが、 ご相談として遠慮なくお申し付けいただければと思います。 変わらずお客様にはご満足いただけますよう努めて参りますので、 今後とも新宿高野を宜しくお願い申し上げます。
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5
2023/12/01
808有さん
男性
50代
丁寧に梱包されているので、偏ったり、パイが崩れたりはありません。
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注文日:2023/10/01
ショップからのコメント
2024/01/05
ショップレビューありがとうございます。 日頃から商品製造、梱包、発送と全ての工程において、 丁寧且つ細心の注意を払い御手配をさせていただいております。 今後も変わらず、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5
2023/11/20
おいもママさん
女性
50代
予定通りに確実到着。いつも安心して購入してます。
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注文日:2023/10/30
ショップからのコメント
2023/11/21
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めてまいります。 今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願いいたします。
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5
2023/11/17
ランちゃん0169さん
女性
70代以上
品物は丁寧な梱包で無事に届きました。ありがとうございました。
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注文日:2023/10/24
ショップからのコメント
2023/11/21
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めてまいります。 今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願いいたします。
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5
2023/11/15
購入者さん
母への差入れに、常温で一個だけ送れる美味しいゼリーを探していました。こちらのお店で高級感あるスイーツを見つけることができてよかったです。
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注文日:2023/11/02
ショップからのコメント
2023/11/21
この度は商品レビューをいただきまして誠にありがとうございます。 また、大切な方への贈り物に当店の果実ピュアゼリーをお選びいただきまして ありがとうございます。 果実ピュアゼリーのフルーツ型カップは、見た目も可愛らしく、 贈られた方も楽しんでいただけたことと思います。 しっかりした作りですので、お召し上がり後も 小物入れなどとしてお楽しみいただけます。 これからも様々なギフトシーンにご活用いただけますと幸いでございます。 今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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5
2023/11/05
購入者さん
母の誕生日プレゼント用として購入しました。母はシャーベットアイスが好みなので希望に沿ったプレゼントとなりました。お味も美味しかったようです。
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注文日:2023/10/05
ショップからのコメント
2023/11/08
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 また、大切な方への贈り物に当店の商品をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 お届け先様にお喜びいただき、担当者一同、大変嬉しく存じます。 フルーティーで爽やかな後味が魅力のフルーツ由来のシャーベットです。 フルーツ専門店が仕立てた風味の良いさっぱりとしたお味は、 食後のデザートやブレイクタイムにピッタリでございます。 これからも様々なギフトシーンにご活用いただけますと 幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。
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5
2023/11/01
購入者さん
先方から、無事に届きました、と連絡がありました。 有難うございました。またよろしくお願いいたします。
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注文日:2023/10/23
ショップからのコメント
2023/11/03
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、無事にお届けができたとのことで、安心いたしました。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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5
2023/10/18
購入者さん
迅速な対応でとてもありがたかったです。発送も早いし丁寧な梱包でした。
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注文日:2023/10/15
ショップからのコメント
2023/10/19
この度はショップレビューをいただきまして、ありがとうございます。 ご満足いただけたお声に大変嬉しく存じます。 御手配させていただくにあたり、日々作業工程ひとつひとつ丁寧に、 且つ正確に迅速にお届け出来るよう心掛けております。 今後も変わらず努めて参りますので、またの機会がございましたら、 是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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5
2023/10/08
購入者さん
購入して早々に届きました。丁寧な梱包でした。いつもありがとうございます。
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注文日:2023/10/05
ショップからのコメント
2023/10/10
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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5
2023/10/06
購入者さん
店頭と違いネットでの注文は躊躇しましたが、対応も包装も満足でした。 またネットでも利用したいと思いました。
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注文日:2023/09/04
ショップからのコメント
2023/10/07
この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めてまいります。 また何かの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。 今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
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