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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/18
    ま~4588さん
    女性
    70代以上
    注文してから、すぐに届きました。梱包も丁寧でした。
    注文日:2024/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/25
    とら0514さん
    女性
    70代以上
    迅速丁寧に送って頂きありがとうございました。
    注文日:2024/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/20
    jackyamaroさん
    男性
    50代
    梱包も箱も中身も、安定の高野フルーツです。
    注文日:2024/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/18
    ま~4588さん
    女性
    70代以上
    注文してから、すぐに届きました。梱包も丁寧でした。
    注文日:2024/03/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/12
    ダモンデさん
    男性
    60代
    送った方から非常に喜ばれました。 有難うございました。
    注文日:2024/02/26
    ショップからのコメント
    2024/04/11
    この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 先様にお喜びいただけたとのこと スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また機会ございましたらご贈答用、ご自宅用としても ご利用いただけますと幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/12
    koba.hさん
    女性
    50代
    とても丁寧な梱包に敏速な発送をありがとうございます。
    注文日:2024/02/19
    ショップからのコメント
    2024/04/05
    この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 御手配に関しましてお褒めいただきありがとうございます。 これからも丁寧かつ迅速な御手配に努めさせていただきます。 お客様のご要望には出来うる限りお応えしておりますので 何かございましたらお気軽に自由記入欄へ ご要望をご記入くださいませ。 今後とも弊店を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/28
    とんじんち55さん
    女性
    60代
    土曜日私が注文して、日曜日発送。びっくりしました。ありがとうございました。
    注文日:2024/02/24
    ショップからのコメント
    2024/04/02
    この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 お早めのご手配が叶いお喜びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 新宿高野楽天市場店では、チョコレートやゼリーなどの 弊社オリジナル商品は、配送ご希望日のご入力がない場合は 概ねご注文日より2~4日以内に出荷しております。 ※ご注文の時間帯によってご注文日の翌日または翌々日の出荷と なる場合がございます。 一部の冷蔵・冷凍ケーキ、アイス・シャーベットは、ご注文後の発送手配のため お届けまで1週間程度お時間を頂戴しております。 フルーツギフトは生鮮品の為、良質商品の入荷状況によりご注文から 4~7日程度お時間を頂戴しており、またお届けご希望日のご指定が出来かねます。 何卒ご了承くださいませ。 各商品ページ内で『配送予定』をご案内しておりますので ご参照くださいませ。 その他、ご手配についてご不明点がございましたら、メール・お電話等で お気軽にご相談くださいませ。 今後とも弊店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/27
    りょんたん3938さん
    女性
    50代
    素早い対応本当に、ありがとうございました
    注文日:2024/02/22
    ショップからのコメント
    2024/04/01
    この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 お早い御手配が出来、お客様のお役に立てまして 大変嬉しく存じます。 これからも迅速かつ丁寧な御手配を心がけてまいります。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/15
    GLZさん
    男性
    50代
    ウェブでも購入するのですが、とても美味しいチョコ。 お徳用パック(1000円)がなくなってしまったのは残念です。
    注文日:2020/08/24
    ショップからのコメント
    2024/03/07
    この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 フルーツチョコレート徳用袋につきましては 限定数量を販売させていただいております。 入荷時期については毎年違っておりますので またご縁がございましたらご利用いただければと存じます。 今後とも弊社を御愛顧下さいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/12
    りす03030920さん
    女性
    50代
    指定通りに届きました。ありがとうございました。
    注文日:2024/01/24
    ショップからのコメント
    2024/03/01
    この度はショップレビューをいただきまして、ありがとうございます。 ご指定の日時にお届けできたとのことで、安心いたしました。 また弊社商品を様々なご贈答シーンにご利用いただければと存じます。 今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/11
    yanchars28さん
    男性
    50代
    商品は無事に納品されました。 本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします(^_-)-
    注文日:2024/01/31
    ショップからのコメント
    2024/02/28
    この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 ご無事にお届け出来たとのことで安心いたしました。 今後とも早急且つ丁寧な御手配に努めさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はご利用いただきありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/07
    ヨッピー9504さん
    女性
    50代
    配送も早く、梱包も簡単でよかった。送料無料でよかった。
    注文日:2024/01/27
    ショップからのコメント
    2024/02/21
    この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 御手配につきお褒めいただきまして誠にありがとうございます。 1点でも送料込みの商品をお買い求めいただきますと、 送料別の商品が含まれていても送料がかかることがございませんので こちら今後ともご活用いただければと存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/03
    ゆみなまま5380さん
    男性
    50代
    贈り物で頼んでみましたが 包装がすばらしかったです
    注文日:2024/01/16
    ショップからのコメント
    2024/02/13
    この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 包装につきまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。 大切な方への贈り物として、喜んでいただけますよう これからも努めてまいります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/02/03
    ちゃまだ777さん
    男性
    50代
    注文受付確認が遅すぎてどうしようもない 何日も前に注文してもいつとどくのか?
    注文日:2024/01/30
    ショップからのコメント
    2024/02/03
    お世話になっております。 商品のご注文につきましてご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。 弊社より1月31日(水)10:51にご注文頂きました旨のメールをお送りさせて頂いておりまして、本日(2月3日)に出荷いたしました。 ※フルーツにつきご注文から4~6日のお日にちを頂いております 後ほど、夕方以降になりますが出荷致しました旨のメールをお送りさせて頂きます。 よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/25
    クローバー8380さん
    女性
    50代
    問題なく届けていただきました。実店舗での購入が多いですが、また機会があればこちらでも購入させていただきます。
    注文日:2024/01/18
    ショップからのコメント
    2024/02/12
    この度はショップレビューをいただきまして 誠にありがとうございます。 ご手配につきお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 新宿高野公式オンライン販売店として、お客様に ご満足いただけるご手配ができますよう努めて参ります。 今後とも新宿高野実店舗同様、ご愛顧下さいますよう お願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/24
    なりなりなりなりなりさん
    女性
    50代
    袋が入ってなかったのですが、問い合わせたところ、すぐ対応頂きました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/01/11
    ショップからのコメント
    2024/02/03
    この度はショップレビューをいただきありがとうございます。 この度はご心配とご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 お客様が安心してお求めできますよう努めて参ります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/01/22
    808有さん
    男性
    50代
    年末年始の発送についてはお勧めできません。 もう少し店舗間での連携を取ってもらわないと、消費者側が苦労します。
    注文日:2023/12/23
    ショップからのコメント
    2024/01/24
    お世話になっております。 この度は年末年始の商品のお届けに際しまして、ご連絡頂きまして誠に有難うございます。 例年、クリスマス期間から年末年始につきまして配送不可日が発生しておりますが、お客様に適切な情報をお送り出来ずにご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後は全お客様に対し適切な情報をお届けするよう努めてまいります。 今後共よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/11
    yonnさん
    女性
    50代
    連絡も配送も早くお品物を大切に扱ってくださり満足です。
    注文日:2023/12/25
    ショップからのコメント
    2024/01/20
    ショップレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 常日頃ご注文からご配送に向け、迅速に御手配を進められるよう努めております。 作業工程におきましても丁寧に細心の注意を払い取り組んでおります。 今後も変わらず行って参りますので、 また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/01
    ti-mama2820さん
    女性
    50代
    ちょっと高価なゼリーをイメージで頂いた方の笑顔で良かったです。
    注文日:2023/12/19
    ショップからのコメント
    2024/01/15
    ショップレビュー誠にありがとうございます。 お受け取りいただいた方が笑顔になられて、弊社といたしましてもとても嬉しく存じます。 ゼリー他フルーツ、チョコレート、焼菓子、ケーキアイス等、多数ご用意しておりますので、様々なシーンでまたお客様のお役に立てましたら光栄です。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/12/25
    まゆみ02072さん
    女性
    60代
    送料が無料の品と一緒なら 他に購入した商品も無料になるようです フルーツ味のお菓子は気に入っています
    注文日:2023/12/25
    ショップからのコメント
    2024/01/13
    この度はショップレビューをいただきましてありがとうございます。 フルーツを使ったオリジナル商品をお気に召していただき ありがとうございます。 レビューでご紹介いただいたとおり、お届け先様1カ所につき、 送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は無料(送料をすでに頂戴しているかたち)となります。 おまとめ買いやついで買いなど、お得にご購入できる場合が ございますのでご活用いただけますと幸いでございます。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品が ある場合は、その送料×個数分が必要になります。 何卒ご了承くださいませ。 ご手配についてご不明点がございましたら、メール・お電話等で お気軽にご相談くださいませ。 今後とも弊店をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/01
    808有さん
    男性
    50代
    丁寧に梱包されているので、偏ったり、パイが崩れたりはありません。
    注文日:2023/10/01
    ショップからのコメント
    2024/01/05
    ショップレビューありがとうございます。 日頃から商品製造、梱包、発送と全ての工程において、 丁寧且つ細心の注意を払い御手配をさせていただいております。 今後も変わらず、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/20
    おいもママさん
    女性
    50代
    予定通りに確実到着。いつも安心して購入してます。
    注文日:2023/10/30
    ショップからのコメント
    2023/11/21
    この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めてまいります。 今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/17
    ランちゃん0169さん
    女性
    70代以上
    品物は丁寧な梱包で無事に届きました。ありがとうございました。
    注文日:2023/10/24
    ショップからのコメント
    2023/11/21
    この度はショップレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御手配に関しまして、お褒めの御言葉を頂戴しましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、 迅速丁寧な御手配に努めてまいります。 今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/03
    weiwei0877さん
    女性
    50代
    送り先の変更対応、本当にお手数をおかけしました。無事に届き、感謝です。
    注文日:2023/08/18
    ショップからのコメント
    2023/09/06
    この度はショップレビューをいただきまして、ありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 無事にお届けができたとのことで、安心いたしました。 できる限りご希望に沿ったご手配ができるよう努めて参りますので、 今後とも弊店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/01
    オクサマさん
    女性
    50代
    配送予定では先方へ届けたい日に間に合わないので、思いきって早めの日時を備考欄に記入してみました。 結果、希望した日時に届けてもらえ先方にも商品を喜んでもらえ良かったです!
    注文日:2023/08/15
    ショップからのコメント
    2023/09/02
    この度はショップレビューをいただきましてありがとうございます。 自由記載欄にお早目のお届けご希望の旨をご記載いただいて おりましたので最短処理にてお届けさせていただきました。 お届け先様にお喜びいただけたとのことで大変嬉しく存じます。 ご注文ご入力の際に、お届けご希望日が指定可能日より早い場合は、 お手数をお掛けいたしますが自由記載欄にお書き添えいただくか メールや電話等でご相談くださいませ。 尚、フルーツギフトや配送期間限定商品等、一部商品につきましては ご希望に沿いかねる場合がございます。 何卒ご了承下さいませ。 できる限りご希望に沿ったご手配ができるよう努めて参りますので、 今後とも弊店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/08/28
    hidemarufcさん
    男性
    50代
    注文確認の返信から商品の指定配達等、しっかり対応頂けました。
    注文日:2023/08/08
    ショップからのコメント
    2023/08/28
    この度はショップレビューをいただきまして、ありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に安心してご注文いただけますよう努めて参ります。 ご手配のご指示・ご要望がございましたら、メール・お電話等で お気軽にご相談くださいませ。 これからも様々なギフトシーンにご活用いただけますと 幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/20
    みこたん1230さん
    女性
    50代
    息子の誕生日で購入しました。 お嫁さんから、果物感が凄くて美味しかったと連絡をもらいました。 また機会があったら、リピートしたいと思います。
    注文日:2023/07/27
    ショップからのコメント
    2023/08/20
    この度はショップレビューをいただきまして、ありがとうございます。 また、大切な方への贈り物に当店の商品をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 お届け先様にお喜びいただけたとのことで大変嬉しく存じます。 フルーツ生まれのアイスデザートは夏ギフトの定番となっております。 家族みんなで楽しめる多彩さも魅力です。 フルーツ専門店が仕立てた風味の良いさっぱりとしたお味は、 食後のデザートやブレイクタイムにピッタリでございます。 これからも様々なギフトシーンにご活用いただけますと 幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/20
    972hmさん
    女性
    50代
    住所を間違えてしまい、ご迷惑をおかけしましたが とても丁寧に対応してくださり、再度の発送をありがとうございました。送り先の方がとても喜ばれていました。ありがとうございました。
    注文日:2023/08/02
    ショップからのコメント
    2023/08/20
    この度はショップレビューをいただきまして、ありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 できる限りご希望に沿ったご手配ができるよう努めて参りますので、 今後とも弊店をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/16
    そらママ7651さん
    女性
    50代
    迅速に対応してくださりありがとうございます。また利用させてください。
    注文日:2023/07/30
    ショップからのコメント
    2023/08/17
    ショップレビューいただきまして、ありがとうございます。 今後もお客様のご要望に沿って、出来る限り御手配を務めさせていただきます。 ご注文の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ち申しております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/12
    マリスケ4520さん
    女性
    60代
    迅速な対応に感謝です。 ありがとうございます。
    注文日:2023/07/31
    ショップからのコメント
    2023/08/13
    この度はショップレビューをいただきまして、 ありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 ご注文フォームご入力の際、ご手配のご指示・ご要望が ございましたら、その他のご要望欄にご記載いただくか、 メール・お電話等でお気軽にご相談くださいませ。 できる限りご希望に沿ったご手配ができるよう努めて参りますので 今後とも弊店をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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