初めて利用。
発送前に注意事項(指定なしを含む期日指定なしについて)を記載しメールをしていたにも関わらず全く反映されていない。宅配業者に確認すると営業所には昨日のお昼にはついていた。
商品のブランドの箱がない。ブランドの箱を送ってください。本物という証明となっているのか最悪のお店です。また梱包はプチプチのビニールに包まれているだけです。未使用品にもかかわらず箱はどうしたのでしょうか?
電話しても全く出ようとせずメールでも対応していますのでありがとうございます。エンドレスアナウンス。このようなお店は信頼できるのでしょうか?
配送はお客さんから指定日、指定時間を依頼せず発送してもらいたいとメールをしているのに勝手に午前中指定を入れてある。 おかげで昨日届くはずの荷物が今日になってしまい腹立たしい。
注文する際にチェックを入れる欄を設けるべきである。また、宅配ボックス希望欄やご要望を記入できる欄も設けてください。
こんな最低なお店は楽天で営業しないで欲しい。