この度は販売商品にて不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 お忙しい中ショップまでご連絡頂き、ありがとうございました。 交換品のパーツを発送させて頂きましたが、その後不具合解消となりましたでしょうか。 今後このようなことのありませんよう、各販売元メーカーと協力し合い品質向上、商品管理、サービスの向上等々、誠心誠意努力をしてまいります。 何卒、宜しくお願い申し上げます。