購入時、目当ての商品在庫が切れていたので問い合わせて予約用項目を追加してもらって注文しましたが、案内の文章が分かりづらく戸惑いました。担当の方の言葉遣いが雑な印象を受けたのでもう少し気をつけた方がいいと思います。