【楽天市場】meganemacs1985さんの自転車通販　スマートファクトリー

自転車通販　スマートファクトリー

総合評価: 4.34 (20,347 件)

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レビュー

meganemacs1985さん

30代女性購入者レビュー投稿 2件

2.33 2017-04-18

品揃え：4
情報量：1
決済方法：5
スタッフの応対：1
梱包：2
配送：1

自転車
ホワイトオレンジとその他のパーツなどを購入しました。
注文して割とすぐに発送されたのですが、契約されている西濃運輸さんがあまりいい対応をしてくれず、すぐには届きませんでした。この件はスマートファクトリーさんの責任ではないので内容は省きますが、できればほかの運送会社を使ってほしいと思いました。
自転車やパーツを買ったあと空気入れの買い忘れに気がついてあとから購入してメールで同梱をお願いしたのですが断られました。
他の店舗ではやって頂けるのに……
自転車や泥除けパーツですが、ほかの方のレビューにもあるとおり、全体的に説明が不親切です。説明書はほかの車種の説明とごっちゃになっているので見ないほうがいいです。HPに乗っている説明で組み立てに30分ほどかかりました。
一週間ほど乗りましたが、もうブレーキから「キー」という音がします。
泥除けのネジが一本足りずに届きました。
連絡したらすぐに新しいのを届けてくれましたが、不備が多すぎます。
ライトは安っぽいです。
鍵ですが、黄色いカバーの部分がすぐに裂けました。４回ほどつかっただけなのでショックです。一度使えば交換できないと書いてあるし泣き寝入りです。
安いのには理由があることを理解した上で購入されることをお勧めします。見た目はかわいい自転車なのですが、いろいろなことが少しずつ残念です。よって、この評価にします。

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