カタクチ商店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5.00 2019-06-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送と丁寧な梱包で非常に満足です。
解凍の仕方の説明書も入っていて、美味しくいただくことが出来ました。
また利用させていただきます。
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2019-06-26
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして有難うございます!

嬉しいご意見有難うございます!

解凍の仕方についての説明書は出来たばかりなので改善する所も今後出てくると思います。
もし何か気なる所がありましたら是非教えて頂きたいです!

またのご利用お待ちしております!
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5.00 2019-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応で良かったです。
また、ご縁がありましたら、利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】スモーク サーモン 70g×2pc 2セット以上でオマケも! 訳あり 無添加
4.00
解凍の仕方が下手なのか、きれいに1枚ずつ取れなくていまいちでした。 味は美味しかったです。
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【送料無料】スモーク サーモン 70g×2pc 2セット以上でオマケも! 訳あり 無添加


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2019-05-27
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます!

嬉しいお言葉有難うございます!

ご注文頂きました商品の件ではお手数をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
何か気になるところがありましたらお気軽にお問い合わせください!

またのご注文心よりお待ちしております!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-05-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連休直前の注文ですが迅速な対応で助かりました。また注文したいとおもいます。
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2019-05-20
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます!

送料の件ではお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
システム上のエラーがあった事、確りと報告しておりますのでご安心頂ければと思います。

商品はいかがでしたでしょうか??
もし何か有りましたらお気軽にご連絡お願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております!
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4.67 2019-05-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
2個頼んだものが1個しか配送されなかったけど、その後の対応は素晴らしいものでした。またお世話になりました。またリピします。
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このショップで購入した商品のレビュー

送料無料 スモークサーモン 無添加 70g×2pc
2.00
送料無料だったので購入したけど、塩辛くて期待していた味とは違ってました。
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2019-05-09
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます!

ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事があってから発送時の方法の見直しをし、間違いがなくなる様改善致しました。

ご迷惑をお掛けしてしまったのに嬉しいお言葉有難うございます。
ご期待に沿える様、日々精進して参ります!
またのご利用お待ちしております!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-04-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
GWの家族イベントに使いました。
箱の中に説明が入ってなかったので、楽天から開いて説明を見ました。
出来れば、発送された箱の中にあれば良かったです。
生地の発酵もよく、使いやすかっし美味しくいただきました。
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2019-05-09
ショップからのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!

貴重なご意見ありがとうございます!
商品ページに記載はしておりましたが、ご不便だったかと思います。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご意見から説明の同梱について前向きに検討しております!

より良い店舗作りが出来るよう日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました!!
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  • yuzu4013さん
  • yuzu4013さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 13
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5.00 2019-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
沢山入っていました。
味も濃厚でとても美味しかったです。
また買いたいです。
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2.00 2019-01-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
商品レビューに2つ臭くて食べられなかったと書いているのに謝罪の電話も手紙もない最低の店。二度と買いません。
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このショップで購入した商品のレビュー

牡蠣 訳あり 送料無料 宮城産 殻付き牡蠣 2kg 生食
3.00
生食用、毎日出荷とあったのに新鮮さが感じられませんでした。二個は殻も開かず臭くてとてもじゃないけど食べられませんでした。訳ありってそーゆー意味ですか?...
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牡蠣 訳あり 送料無料 宮城産 殻付き牡蠣 2kg 生食


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4.17 2018-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
値段も良心的で味も美味しく何度目かの注文です。
今回届いた商品について初めて問い合わせをさせて頂きましたが、丁寧にご対応いただきました。
またお願いしたいので言わせてください。商品の情報がもう少し詳しく記載されているとお互い安心かなと思います。(最低限○枚は入りますとか、○g〜○gの範囲で入ってます、サイズ違いが入ることもあります等)
失礼致しました。
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  • 購入者さん
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4.00 2018-05-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
送料無料ありがとうございました。またお願いいたします。
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  • 購入者さん
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3.17 2018-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
確認のメールで冷凍便で届くと書いてあって不安でしたが冷蔵便で届きました。楽天の配送状況を確認を見ても発送準備中となっていて発送が確認できなかったのですが、いきなり届いて驚きました。伝票番号が間違ってました。梱包を改善してもっと鮮度を保てると良いと思います。
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  • 桂1107さん
  • 桂1107さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 357
  • お気に入りレビュアーに登録

3.50 2017-10-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
予定通りでしたのでまずはOKとしましょう。
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このショップで購入した商品のレビュー

無添加&手作りのカタクチ商店の本格ナポリピッツァ3枚をお値打ち価格でお届け!送料無料!手作りナポリピッツァお試し3枚セット:冷凍ピザ
3.00
3枚がお試しということで安いと思って買いましたら? 1枚はトッピングが無かったんでそういう事?て3枚目はご自分でお好きな具を のせる事? なので星3つです。
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  • ya8mmさん
  • ya8mmさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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1.83 2017-07-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
梱包のやりかた 冷凍の商品なのに 雑すぎているのでは
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このショップで購入した商品のレビュー

【業務用】手作りピザ:150g玉生地100個入り ピザ生地
5.00
迅速かつ丁寧に商品受け取りました。 でも段ボールのみの梱包でしたので 冷凍扱いって感じではなかったように思います。 冷凍で運ばれるものだと 新聞紙にくるむ...
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【業務用】手作りピザ:150g玉生地100個入り ピザ生地


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  • 購入者さん
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4.50 2017-06-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
迅速丁寧なご対応ありがとうございます。
800円値上げ痛いな〜
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  • 購入者さん
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4.50 2017-06-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
12000円送料税込の商品を購入していましたが
12800円送料税込に値上げ。
800円値上げはやり過ぎかと‥‥
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5.00 2017-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
入金後、迅速に対応していただきまして、ありがとうございます。
また、注文します。
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  • 購入者さん
  • 5.00
  • 2011-04-28
手作りの感じに好感が持てました。今流で無い、シンプルかつ個性的なピザを真面目に作っているショップさんだと思います。又リピしますね!、頑張って...
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