カラー剤を4個注文してネコポスで届いたのですが、開梱すると、カラー剤4本全てがチューブ本体のままむきだしで入っていて、本来、カラー剤が入っているはずの小箱が4つともたたまれたままの状態で入っていました。
これで商品として販売しているのでしょうか??
開梱してとてもショックでした。
運送中での箱内の乱れのせいではなく、商品が開封された状態で届いたようなものです。
以前購入したときはこんなことはなかったので、梱包担当者が適当に梱包したのではないでしょうか?
とてもひどいです。
箱の大きさに比べて中身が少ないのに緩衝材も入っていなくて中身がぐちゃぐちゃでひどい状態です。チューブの角も折れ曲がっていて今にも破れそうな状態です。
あと、注文もしていないハンドジェルが同梱されていて意味不明です。
原因を調べて改善をお願いします。