ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/14
    やぶ~~~さん
    男性
    50代
    ダイレクトさんなので何も心配していません。今回は発送に時間がかかりましたが、いつもはもっと早いので気にしてません。またよろしくお願いします。
    注文日:2025/12/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/01/14
    購入者さん
    会社用で購入しました。特に問題ありません。 発送も早くて助かりました。
    注文日:2025/12/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/04
    購入者さん
    久々にパソコンを購入しましたが、とてもいい感じです。画面を縦にするとちゃんと画像も縦になってくれるので、縦長で撮った画像や動画も見やすいです。
    注文日:2025/12/25
    ショップからのコメント
    2026/01/09
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/31
    wyamamoさん
    男性
    50代
    予定通りの配送ありがとうございました。日本国内で販売される HP のノートパソコンは日本語配列しか無いのが残念です。Snapdragon版 OmniBook は例外的に英語配列なので注目していました。英語配列も普通に選択できるオプションに入れてほしいです。
    注文日:2025/12/09
    ショップからのコメント
    2026/01/09
    ご購入とともに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考に今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努力してまいります。この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/29
    whoops_a_daisyさん
    女性
    50代
    年末にも関わらず迅速に発送いただけて良かったです。
    注文日:2025/12/25
    ショップからのコメント
    2026/01/09
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/28
    購入者さん
    発送が速くて助かりました。梱包もきちんとされていました。
    注文日:2025/12/15
    ショップからのコメント
    2026/01/09
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/22
    @jun^o^さん
    男性
    40代
    購入後、5日以内で発送して頂きすぐに使えました。HP正規取り扱い店なので安心して購入できました。
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/21
    YT_IZMさん
    男性
    50代
    公式店舗から購入するという安心感。また、価格も最安値だし文句ありません。発送連絡もしっかり有りました。
    注文日:2025/12/15
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/21
    こみゅ0807さん
    男性
    50代
    購入処理からから数日後、問題なく届きました。同梱物も問題ないかと思います。 保証書が「販売店様控用」も付いているのはこれが標準なのかな?と思いましたが、これで良いのでしょうか
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。保証書につきましては、ご心配をおかけし申し訳ございません。そのままお納めいただいても問題はございませんが、もし不具合やご心配などございます際は、どうぞ気兼ねなく当店へお問い合わせいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/20
    makoTAROさん
    女性
    40代
    いい商品を購入できて満足です。また利用したいと思います。
    注文日:2025/12/09
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    ご購入とともに嬉しいレビューをいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/20
    slcya333さん
    男性
    60代
    明らかに返品された商品か何かが届ました。手垢ベタベタ付いてました
    注文日:2025/12/15
    ショップからのコメント
    2025/12/23
    この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また製品の不具合に関しましては、修理受付窓口もご用意しております。大変お手数をおかけいたしますが、修理受付窓口まで不具合の状況をご連絡いただけましたら、専門スタッフが迅速かつ丁寧にサポートさせていただきますので、ぜひ合わせてご活用いただけますと幸いです。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/20
    koba_kiyoさん
    男性
    40代
    調べも見もしないでできないの一点張り。対応最悪です。
    注文日:2025/12/09
    ショップからのコメント
    2025/12/23
    この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の製品開発及びサービス向上に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/18
    jintetu4752さん
    男性
    40代
    購入してすぐに届いた 箱も綺麗で傷がないのが印象的
    注文日:2025/12/07
    ショップからのコメント
    2025/12/22
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/16
    ぴこちゃんらぶさん
    女性
    40代
    Microsoft Officeが入っていない旨を報告し、対応待ち。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/22
    この度はご使用にあたり、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。頂いたご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/14
    購入者さん
    HPでの説明もわかりやすくて良かったです。また発送も早くて助かりました。
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/19
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様のお声を励みに、今後もより良い商品、サービスをご提供できるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/14
    購入者さん
    それなりの納期がかかる予定のはずでしたが、早くにご用意いただきました。
    注文日:2025/12/06
    ショップからのコメント
    2025/12/19
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/13
    satoshiくんさん
    男性
    50代
    しっかりした箱に入って届き、問題なかったです。発送連絡もあり、希望日時に受け取れ助かりました。
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2025/12/19
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/12
    Binge Drinkerさん
    男性
    60代
    注文してから配送までちょっと時間が掛かるかな。
    注文日:2025/12/04
    ショップからのコメント
    2025/12/12
    この度は商品お届けまでにお時間を頂戴してしまい、ご不便をおかけいたしました。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/12
    アイロン王子さん
    男性
    50代
    ちょっと発送が遅かったです。会社用で買ったので、経費申請時期が月またぎになリ心配しました。
    注文日:2025/11/26
    ショップからのコメント
    2025/12/12
    この度は商品お届けまでにお時間を頂戴してしまい、ご不便をおかけいたしました。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/12
    2214131vさん
    男性
    50代
    軽量で動作も早く大変満足いたしました また利用したいです
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/12
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/12
    2214131vさん
    男性
    50代
    軽量で動作も早く大変満足いたしました また利用したいです
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/12
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お買い上げいただきました商品をお気に召していただけたようで、大変安心いたしました。末永くご愛用いただければ幸いです。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/12
    2214131vさん
    男性
    50代
    軽量で動作も早く大変満足いたしました また利用したいです
    注文日:2025/12/05
    ショップからのコメント
    2025/12/12
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿える商品をお届けできたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/10
    TORECCOさん
    男性
    70代以上
    注文した日は連休前でしたが、意外と早く商品が届きました。
    注文日:2025/11/22
    ショップからのコメント
    2025/12/12
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/10
    おぺぺさんさん
    男性
    40代
    2025/12/8購入 販売価格:159,800円 200枚限定クーポン:37,000円引 急いで購入。 2025/12/10 クーポンなしで 販売価格:122,800円 クーポンで割引幅を大きく見せる為に、値上げをして、 クーポンなくなれば元の価格? んースーパーセールの期間中ぐらいは、159,800円で良かったと思います。 ちょっと悲しかったです。
    注文日:2025/12/08
    ショップからのコメント
    2025/12/12
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。当該期間中はクーポンを用いた価格が最安値であり、お客様のご購入価格も当該期間における最安値となります。とはいえ、この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/09
    U。・ェ・。U o(^・x・^)oさん
    男性
    40代
    休日を挟んだわりに、発送が早かったです。
    注文日:2025/11/21
    ショップからのコメント
    2025/12/12
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/08
    購入者さん
    商品説明に拡張スロットの空きがあったため既存のsataHDDを増設すること前提で購入したが、電源をマザーボードからとる以外ない仕様で、それもHP専用のケーブル以外対応しない使用でした。 電源ケーブルの購入方法を質問しても販売はしないとの事。 空きスロットはどう使えばいいの? ご容赦と言われても、落としどころもなければ。。。。。。 最初から拡張できるように書かなければ購入しなかったのに。 返答↓ この度はご希望に沿いかねる回答となり申し訳ございません。 何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
    注文日:2025/11/20
    ショップからのコメント
    2025/12/12
    この度はご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。当製品は、拡張自体は物理的に可能ではありますが、推奨はしておらず、メーカー保証の対象外となります。そのため、専用ケーブル等の部品販売や、拡張前提の詳細情報の提供も行っていない旨、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努力してまいります。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/05
    購入者さん
    メーカー直販の安心感がありよかったです。
    注文日:2025/11/20
    ショップからのコメント
    2025/12/05
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/03
    クロネコ5kgさん
    男性
    60代
    11/28到着後、まだ未開封です。年末年始開梱予定です。今回分をメインPCとしてWindows11目的購入です。 動作関連はまだわかりません。 HPノートは連続3台目で、過去2台はホームページ対人購入でしたが、2回目の担当者が頼りなく今回は楽天購入でした。 現行2台共動作中で元気そうです。
    注文日:2025/11/23
    ショップからのコメント
    2025/12/05
    日頃よりHP製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/02
    jotaro08さん
    男性
    20代
    商品の発送につきまして、丁寧に送っていただきありがとうございました。
    注文日:2025/09/05
    ショップからのコメント
    2025/12/05
    ご購入とともに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。今後も安心してお買い物いただけるよう努力してまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/30
    kidz31さん
    男性
    40代
    ありがとうございました。何も問題ありませんでした。
    注文日:2025/11/22
    ショップからのコメント
    2025/12/05
    この度はHP Directplus楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける商品、サービスをご提供できるよう努めてまいります。どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
...
お客様のご意見をお聞かせください
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