私の不注意で無香料の商品と間違えて香料付きの商品を9本まとめ買いをしてしまい、ショップ様に相談したところ、たいへん親切な応対をしてくださり未開封の商品を返送すれば返金してくださるとの事でしたので非常に助かりました。早速、本日返送手続きをさせて戴き、無香料の商品を新たに9本購入させていただきました。
こちら側の不注意なのに、問い合わせの電話番号がフリーダイヤルしか載っていなかったのでフリーダイヤルで電話をかけてしまい申し訳なく思っています。
今後とも貴ショップを利用させていただきますので宜しくお願いいたします。
最後に、電話の応対をしてくださった遠藤さん、本当にご親切な応対をありがとうございました!