出口商事のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.39 (7,575 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.34
  • 情報量 4.23
  • 決済方法 4.49
  • スタッフの応対 4.45
  • 梱包 4.30
  • 配送 4.50

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1.00 2013-04-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低の、ショップです!二度と、注文したくない。H4の、ただの、ハロゲンバルブが、欲しかったのに、間違えて、HIDバルブを、注文したみたいだから、商品交換か、キャンセルしたい旨のメールを、送ったのに、それに対して(注文の商品は、只のH4の、ハロゲンバルブです。そのまま発送していいですか?)それに、対して、こちらから(だったら、ら他の部品交換無しで、取り替え出来ますよね?でしたら送ってください)と、回答。で、送って来たのは、やはり、バラストとかリレーの交換が、必要なもの。 必要無いので、返品か、商品交換で、対応して欲しいと、メールしても、2週間経っても、返信なし、 だいだい、緊急時でも、電話応対しないなんて、どんな会社?でしたら、電話番号のせる必要ないだろう!とにかく、詐欺に、あったような気分。正直、星なんか一個も、つけたくない!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2013-03-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低な店です。急ぎの連絡でもメールだけ!
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11人が参考になったと回答
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  • 里奈0121さん
  • 里奈0121さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 8
  • お気に入りレビュアーに登録

1.83 2013-04-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
この会社は最悪です。何度問い合わせしても返事なし。出口商事の電話は不通。
会社を調べて電話するも、電話には出ない、親会社と思われるところに電話しても不通。この企業は実在するのかも不明。
こんな最悪なお店ははじめてです。詐欺と言っても過言ではない会社です。
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9人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2012-06-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してから10日以上経ちますが、まだ商品が届きません。
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9人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2012-06-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配送が遅すぎる!配送した商品はどうでしょうか?って届いてもいねーのにどうもこうもあるかっ!
2週間になるけど海外発送なのか?
次は絶対頼まない!!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.50 2012-06-12

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
いつまでたっても商品が来ない!次は無いですね。
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8人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2011-06-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
整備士の観点
お客様に頼まれて買いました。殆どが個人で購入→自分で取付の人が買ってるのでしょうがヒドイにも限界があります。この作りの物をよく販売出来るもんだなと腹立たしい限りです。はっきり言って素人(ユーザー)をなめてますね。光軸がこれだけバラバラになるHIDは過去に扱った事がありません。素人は自分で取り付けて明るくなったと思うでしょうが車検なんて完全にNGです。明確に車検適応外と明記するべきです。また専門知識も無いのでアドバイスも出来ずたじたじの状態。【HIDなら出口商事】と謳うなら完璧に説明できるようにしっかりと勉強してください!日本製などを見て研究してたらこれは無いと思います。結局、お客さんには別のHIDを付けてあげて、このHIDは店での明るさ比較用にしていたらすぐにバラストが終わってしまいました。突然の消灯などお客様の安全を第一に考えて販売すべき。安いから売れてるんだろうけど安すぎの理由は必ずありですね、これでは永続きはしないでしょうね。
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8人が参考になったと回答
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  • marny0710さん
  • marny0710さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 35
  • お気に入りレビュアーに登録

1.50 2013-10-15

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
★要注意ショップ!!
ショップページと楽天の買い物かごの値段が違います。
発送の段階で、いきなり金額が変わります。その旨の表記はあるものの、通常買い物かごの金額が最終確認と考えるのが当たり前。それを利用して、確信犯的に販売しているショップです。
しかも、苦情を入れても、一切返答がありません。誠意の無いショップです。
他のレビューを見ても、何件か同じようなことが書かれています。
なぜ、みんな通販協会などに連絡しないのでしょうか?
初めての通報と言われました。協会に入ってないので、直接指導できないそうですが、多くの苦情が寄せられれば、何らかの対処をするそうです。
ここでしか買えない商品が無い限り、このショップで購入しないことをお勧めします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2013-10-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪のショップ。「あす楽」希望で購入したのにまったく届かない。木曜日に注文し、翌週の火曜日に発送。メールを出しても返答なし。何事もなかったかのように雛形の発送メールを送りつける。過去のショップレビューを見ると、何度かあるようです。「あす楽」対応と記載の商品でも、急いでいる人には要注意のショップ。
梱包もプチプチなど何もなく、商品の箱に伝票を貼り付けて送られてきます。
頼まれても二度と利用しないでしょう。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2013-10-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
不良品を送ってきたので送り返したのに一週ぐらい返信もなければ電話対応も受け付けていない。完全に逃げられたとしか言いようがありません。最低ですね。なんか対応してもらえませんかね?
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7人が参考になったと回答
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1.00 2013-08-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文した賞品を取り付けた所、不点灯で不良だったのでメールしたら返信全く無く交換もされないまま未だに放置されてます。詐欺会社で最悪です。次からは絶対買わない。他の会社は電話も通じるのにここは通じない。最低、金返せ。
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  • e46330iさん
  • e46330iさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 13
  • お気に入りレビュアーに登録

1.33 2013-03-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天ダイレクトメールに釣られて低品質の車載用LEDバルブを購入してしまいましたが、照度が低く使い物になりませんでした
広く出回っている粗悪な中国製品を『2013年新型』と謳い、期間限定と称して誇大広告販売するのは悪質なのではないでしょうか?
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5.00 2014-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送早く、梱包も必要最低限です。到着した商品も問題ありませんでした。
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1.00 2013-10-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品がいつまでたっても届きません。
電話してもいつも留守電です。
今、被害届を出そうか検討しています。
たまに、このての悪質業者が紛れ込んでいます。
楽天は補填してくれません。皆様もご注意ください。
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6人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2013-10-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
他の人達の評価が良かったので購入したが…
10月1日に注文して、発送が10月7日、そして10日に商品到着。何故発送までに7日も掛かったのか、メールで問い合わせても、返信も謝罪も無い。
ここでは二度と買わないです。
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