ヤマト運輸の不在通知が入っていたので、再配達を依頼しようとした所、再配達依頼ができない荷物と表示されました。
店舗さんに問い合わせた所、
ヤマトネコポスは日本郵便の委託配達である事、
自身でヤマト運輸に問合せする事、
引き取り不可で差し戻しされた場合、差し戻し送料のご請求となる事、
確実な受け取りをするように返事を頂きました。
何度かヤマト運輸に連絡しても全くカスタマー窓口に繋がらず、再配達依頼をするまでに凄く時間がかかりました。
システム上、仕方ない事だとは思います、ヤマト運輸さんに直ぐ電話が繋がれば不安に感じる事も無かったと思いますが、全く連絡繋がらずお手上げ状態だったので、少し対応が冷たいなと感じました。