商品の舵取り棒を取り付ける部分に汚れがあったため、問い合わせをしたらその部分は汚れやすい部分で部品が納品された時からの汚れだということ。えっ…?汚れてるのわかってて取り付けたの?おかしくない?
あとペダルを外して使おうと購入したのにペダルがきつく閉まってて全くびくともしない…大人4人が試してみても開かないので問い合わせたら自転車屋さんに持っていけと…安全性のためということでも外せるとうたってる商品なのにこんなに外れないのはおかしい…届いてすぐにはずそうとしたため、使用して錆びたということもないです。
どちらの対応も私たちは悪くないんですけどーという感じです。
もう子どもが使いたがってるのでそのまま使いますが、今から購入検討しているかた気をつけてください。そして汚れを黙認する会社なのでプレゼントには不向きです。