結婚と誕生日のお祝いで弟夫婦に贈る物として選ばせて頂きました！ 彫刻のイメージ画像を送るメールが届かないアクシデントがあり、こちらが催促のメールを送りました。でも直接電話を下さり、こちらの要望もちゃんと聞いてくださって、対応も迅速でした！ しかもプレゼント用にラッピングしている為、中身を確認出来ないと思ってましたが、出来上がりの写真も付属して配達してくださり、心配りがちゃんとされてるなと感心しました！大変満足です！これから渡しますが、きっと喜びます！

お世話になった先輩への送別プレゼントにご利用させていただきました。 急遽な注文にも丁寧にかつ迅速にご対応いただき、なおかつサポートも大変素晴らしかったです（間違って注文してしまった包装費用の自主返金対応、急ぎ対応であったのでデザインラフ→完成→発送までの進捗状況の随時ご連絡...etc）。 また機会があれば利用させていただければと思います。 オススメの店舗様です。

返信や対応はとても早く丁寧でした。 ただ手作りの物とは言え写真とは随分違う（本来の目的に使いにくい）物が一つ有りお客様都合なので 返品送料はお客様持ちとの事でした。 個人的主観もあると思いますが、私は検品で弾かれる物かと思います。 お店で並んでしたら最後まで残るやつかと思いました

とても対応が親切で、電話で細かい質問をした際も丁寧に教えてくれました。機会があるなら次も利用したいです。

問い合わせや要望に対する丁寧な姿勢が素晴らしいです。

ネーミングはお任せでお願いしましたが、すぐに見本を送って頂き、良かったです。

大変ありがとうございました。 是非次回も宜しくお願い致します。

結婚祝いで利用しました。 とても丁寧に対応して頂き商品も満足でした！

知人の結婚のお祝いにロゴと名前入れをお願いしたのですが短納期で在庫ぎれにもかかわらず、迅速に発注かつ丁寧にご対応いただきました。本当に助かりました。出来栄えもセンスもよく、大変喜んでもらえました。 またこちらでお願いしようとおもいました。

とても丁寧な梱包で大変満足です。 プレゼント用だったので、渡す時の袋がもう少し高級感があればなお良かったと思います

注文時の不明点について丁寧に対応していただきました ありがとうございます

とても丁寧対応して頂いて安心して注文する事ができました。また何かあったらよろしくお願いします。

梱包や配送もとても早く満足しています。またラッピングも充実していました。

丁寧に対応してくださり、 とても安心しました。 私の場合ですが、 名入れ後の写真も同封していて下さり 感動しました。 ありがとうございます。 また機会があったら お願いしたいと思っています。 宜しくお願い致します。

迅速、丁寧な対応を頂きました。 また機会がありましたら利用したいと思います。

素晴らしいお買い物が出来ました！ とても満足しております！

ロゴデザインの相談、梱包もとてもご丁寧で、オススメです！また機会があれば是非利用させて頂きたいショップです。

対応も早く、 こちらのワガママも快く聞き入れて頂き大変満足しております。 商品(誕生日プレゼント)は今週末に渡すつもりです。 相手の喜ぶ顔が 楽しみで楽しみでなりません！！！ (*'▽') ありがとうございました。

丁寧な対応で、こちらの要望を早期に対応して下さいました。 お店の方の対応が良くて購入して本当に良かったです！！

こちらの要望にも対応して頂きありがとうございました。妻も喜んでくれると思います。

非常に丁寧です。 また機会があれば利用したいです。

納品に、2週間程かかると、ありましたが、注文から届くまで10日位だったので、早く届いてよかったです。

この度は、大変お世話になり有難うございました。 グラス刻印の内容確認のメールも含めお気遣い頂き安心できるショップ様であります。 また機会がございましたらお願いしたいと思っております。

マグカップに文字だけでなく、ロゴを入れてもらいためエッチングファクトリーハマさんに注文させて頂きました。デザインの確認・修正等、丁寧な対応を頂き大変満足しております。 また、デザイン確認段階からのマグカップサイズ変更にも柔軟に対応して頂き感謝しております。 また今後もお願いすることがあるかと思いますのでよろしくお願い致します。

エッジングが細やかで、文字もわかりやすくしていただき有難う御座いました。 これからも素晴らしい商品を作ってください。

名入れは既製品に新たにデザイン的な要素を加えることになるので、顧客の好みやイメージに応える作業が難しいと思いますが、相談に何度でも応じて納得してもらうという姿勢が好ましく感じられました。初めてお願いしましたが、名入れを行う商品の雰囲気を損なわない技術も信頼できそうです。

電話で問い合わせしたときの対応が丁寧でした。

ネームのデザイン変更など、親身に対応していただき、大変感謝しています。今後とも、よろしくお願いいたします。 (^も^)

とても丁寧な対応で、安心して注文することができました。ありがとうございました！ (^も^)