いいお店見つけましたぁ(*^.^*)今回は、階段上の吊るすライトが大至急交換となり、あす楽で、コンパクトでシンプルで超寿命の物を頼みました。 築年数がある我が家の場合、４００００時間あれば、再度取り替える必要はないはず(;^_^A もっと大きなドーム型？のシーリングライトは、強・弱・豆・消灯とリモコンで操作できるので、キッチンや洋室のライトを変えたいです。 壁にスイッチがないと取り付けられないのは、今回購入したタイプとも、共通です。 あと、今回、購入したコンパクトなライトは、広さ的には玄関に向いていますが、全灯しかないので、豆があれば、夜間ずっと付けておきたいので嬉しいんだけど。ドーム型のは玄関用の小さいのだと、こちらも豆がないみたい。

あす楽の商品だったので、電球付きではなく、単品にして別の所で電球買って予算高くなったのに、、注文後のメールでも発送は通常通りしてると記載がされてました。 コロナの影響があるので理解はしているつもりですが、それならあす楽のマークを外すべき。GW前に買ったのに、GWで連絡が取れない。 お金返して欲しい

6/22に注文。 同じライトを3つ購入しました。 7月下旬から8月上旬入荷・発送予定 となっておりましたが7/28に入荷遅延のお知らせというメールが届きました。 8月中旬から8月下旬入荷・発送予定 となるようです。 翌日メールが届き8月18日から8月20日入荷・発送予定とのことです。 入荷しない状況なのでしょうか？ すでに使用開始の時期が迫ってきているのに、まだ待たなければいけない状態です。 困ってます。

在庫有りになっていたので注文したのが5月末。すぐにメールで在庫無し、予約待ちのメールが来た。翌月中旬～末に入荷との事。キャンセルできないとのこと。この時点で「？？？何それ・・・」待つなら買わないけど。と思ったけどキャンセル出来ないと書かれているし、半月程と言うことなので待つことにした。翌月中旬過ぎても連絡無し。こちらから連絡したところ、入荷遅れ、入荷は7月中旬との事。その数日後に入荷遅れの連絡がメールで来た。キャンセル出来ないので待つことに。7月中旬にやっと手元に届いた。 そもそも、在庫が無いなら入荷待ちするかキャンセルするかは購入者が選択することで、勝手にキャンセル出来ない、入荷待ちのメールを送ってくるのは如何なのかと。入荷がさらに遅れるなら購入者が問い合わせるより先に遅れそうと連絡すべきでは？ おかげで1ヶ月半も電気がないまま夜中暗い部屋で不便な思いをしました。 正直このショップこらは購入したくない。 けど、スマートledは使って良かったので買い足したい気持ちはあるが悩んでしまう。

迅速な対応ですぐに届きました。また利用したいと思うショップです。

注文から商品が到着するまで敏速に対応してもらえました。

商品到着まで何事も無くスムーズに取引できました。

こちらの勘違いしている事項があり連絡したのですが、丁寧に対応して頂き感動しました！ただ返信するだけではなく解決法をいくつか提示、また文章も分かりやすく本当に助かりました。商品も元々好きでしたが、店舗さんの対応も素晴らしく嬉しかったです！

丁寧な梱包、発送でした。 すぐに届きましたし、 照明に合わせた、オススメライトもわかりやすく、 また利用したいと思います、

ラコルト電球とスタンドを同時購入し、既に持っていたリモコンの設定をしようと取り付けたところ、電球、スタンド共にスパークして、一瞬で使用不可になってしまいました。 問い合わせたところ、口金があっていないことが原因だと、ピシャリと言われてしまいました。。 まーこちらの知識不足、確認不足なんでしょうけど、1ヶ月近く楽しみに待ってただけに、やるせない気持ちでした。 みなさんは口金サイズをよくご確認してから購入してください。

丁寧な梱包で、ありがとうございます。もう少し、配送が早ければ良かったのですが！

良心的な価格でおしゃれな照明器具を販売しているお店だと思います。配送について日付指定をすると１週間先に届くため３日後くらいにしていただきたいと思いました。

引っ越しでの使用の為、期間がない中でしたが、素早い対応で安心できました。

スーパーセール中にもかかわらず大変敏速な配送でした。 照明のインテリア例の写真も大変参考になりました。 また機会があればお願いします！

しっかり梱包されていました。ありがとうございます。

祝日でも発送してもらえました。 適切な簡易包装でいいです。

リモコンの設定がうまくできず、メールで問い合わせたところ、すぐに電話にてご連絡頂きました。対応の速さに驚きました。とても助かりました。ありがとうございました。

質問すると素早く丁寧に回答が返ってくるので、好印象です。購入後の手配も早いので、安心してお任せできます。

いろいろ迷っていたため、同日に2回にわけて購入をすることになってしまいました。 同梱は厳しいと思われるタイミングだったのですが、ショップの方から「同梱はできませんが、追加購入いただいた分は送料無料でお送りしますよ」とメールを頂戴し、気分が楽になりました。 しかも迅速なご対応で商品も1日半後には届いたので、大変助かりました。 とても親切なショップさんなので、今後も利用させていただきたいと心から思いました。どうもありがとうございました。

早い対応で気持ち良いお買い物ができました。 ありがとうございました。

おまけで入浴剤が入っていました☆嬉しい～♪ 梱包も丁寧でいいと思います！

部屋を模様換えするのに、２基目の購入ですが 安いのにチープに感じることなく大変満足しています。 次はスタンドが欲しいかな。

注文した翌日に届きました。入荷が２月下旬となっていたので、ちょっと残念だな～と思っていたら翌日に届き、嬉しいサプライズでした。 ホームページは、商品についてとても詳しく説明をしているのと同時に、実際にお部屋にとりつけた感じが分かるように写真を載せていたりと、購入者の立場にたって作成してあり、感心しました。ここまで懇切丁寧に商品説明しているショップは、私の知る限りこちらだけです。 こういう会社で商品購入するならトラブルもなく、気持ちよく買い物できるだろうと思いましたが、その通りでした！！ また機会があればこちらでお願いすると思います。 ありがとうございました^^

迅速な対応と発送で良かったです。ありがとうございました。

迅速丁寧な対応ありがとうございます。 また機会があれば是非利用します。

注文して翌日には発送してくれ、その次の日には届きました。 迅速に対応していただきありがとうございました。 ダイニングライトが壊れたので助かりました。

発送も早くとてもスムーズな取引ができました！

丁寧に発送してくださり発送後もメール等で状況を気にしてくださる素敵なお店だと思います。（連絡くださったのに開封まで数ヶ月かかりすみません）また他の部屋の照明を替えるときにはお世話になりたいです。

商品に不具合がありましたが、対応がとても早く丁寧で凄いと思いました。おそらく楽天市場でトップクラスです。本当に素晴らしいお店です。