FALCON BIKEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.43 (1,717 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.26
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.56
  • 梱包 4.35
  • 配送 4.35

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1.00 2017-08-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
リアクト400を購入後に15000円値引きさてショックだったけど、これはしょうがない。
ただシートポストに塗装はげがあり、さらに上から修正ペン?車の塗料?らしき汚い修正箇所があった。
これはメリダの工場で行われたのかショップで行われたのかわからないけどかなり悪質です。
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  • t15s15さん
  • t15s15さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 322
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5.00 2017-08-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な発送、さまざまなサービスありがとうございました。住んでいるそばにあるといいなと思うお店でした。
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  • amuseaさん
  • amuseaさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 39
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4.33 2017-07-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
総じて良識的なショップです。
オプションのフロントキャリア、バスケット共にこちらの意向を汲み取ってくださり、きっちり取り付けて納品して下さいました。
入荷待ちの商品だったのである程度の待ちは覚悟の上にでしたので満足です。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2017-07-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送や連絡などは対応よく気持ちよく
買い物が出来たが、組み立てがいまいちだった。
チェーンはパンパンに張られていて後輪は回るが
すぐ止まってしまう状態。
サドルもメーカーから来たままなのか
中の支柱が歪んだ状態での組み付けだった。
自分で調整できるのならいいかもしれないが
完成車としてではなく仮組みとして
考えておいた方がよい。
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  • pana1999さん
  • pana1999さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2017-07-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入前に電話にていくつか質問させていただきましたが、とても丁寧に、親切に、時間をかけてお答えくださいました。
ネットで自転車を買うのは初めてで、試乗できずに買うので不安も少しあったのですが、丁寧たご対応で不安がなくなり、結果とても良い買い物ができました。
また自転車を買い換える際には、ぜひとも利用させていただきたい 優良店だと太鼓判を押せます!
子供用の18インチを買いましたが、組み立てやセッティング、ばっちりでした。
梱包も丁寧で、お店の人柄が表れていると感じました(o^^o)
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  • cej26660さん
  • cej26660さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 54
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2017-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧でした。在庫があったようなので、すぐに届きました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2017-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
クロスバイク二台を購入しました。
配送の連絡が待ちきれずお店の方に連絡したところ、スタッフさんの対応がとてもよく安心して届くのを待つことができました!
またファルコンバイクさんを利用させてもらいます!
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3.17 2017-04-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
問い合わせに丁寧な回答をくださったので助かりました。
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4.50 2017-04-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
先日子供のために購入したものです。
本体以外に、スタンド、カゴ、泥除けと注文しました。
注文した泥除けは在庫がなかったので、
別のものですが、本体に合う似た様な価格帯のものを提案していただきました。
スタンドも同時に必要と思い注文したのですが、
本体に付属しているため、不要であることも連絡いただき余計なものを購入せずにすみました。
決済についても
はじめに注文したものから商品変更になったり、不要な商品を省いたりとあり
きになるところでしたが、こちらが気にするようなことはなく、安心できました。
泥除け、スタンド、カゴが本体に組みつけられて到着しました。
開封後、すぐに子供が乗れる状態で届いたのでありがたかったです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2017-03-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
振込から商品到着までが速く、梱包も概ね丁寧。
フロントとリアのリフレクター、ベル、カギのオマケが付いていた。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2017-03-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:1
配送までの時間が掛かりすぎ、配送開始後の貨物追跡情報も他社に比べ不足。背走料金も高すぎる。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2017-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
自転車は実物を見て乗って買うべきと考えていましたが、近隣に取り扱い店舗がなく、初めてネットで自転車を購入しました。整備状態、梱包、納期等不安材料しかなかったのですが、質問やこちらの要望にも親切に対応してくれました。
梱包も出来る限りの対応を頂き、取り寄せ商品で発注から納入まで長く待ちましたが、ソロソロかなと思う時に、状況の進展を頂けたりと十分な対応に満足です。
自転車は高額なので、度々買う機会はありませんが、周囲にオススメ出来るお店だと思います。
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  • Taitsuさん
  • Taitsuさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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5.00 2017-03-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
多くのサイトで情報収集、比較検討しての購入でした。注文確定から商品到着まで、受注生産にも関わらずとてもスピーディーな対応で、6歳の子どもの誕生日にも間に合いとても嬉しかったです。
こだわりを持った購入者に対し、プロの技術で全力で対応してくれる数少ないショップと言えると思います。
気持ち良く、良い買い物が出来ました、大満足です。
下の子の自転車購入時はまたお世話になると思います、
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予約商品の購入でしたが、何度もメールでご連絡頂いて安心して待てました。ありがとうございました!
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  • 購入者さん
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5.00 2017-02-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
通販での買い物にやや不安もあったのですが、スタッフさんの細やかな
メール 迅速な発送 丁寧な梱包に感謝しています。ありがとうございました。
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