星一つもつけたくないお店です。購入予定の方はご注意ください。
子供との外遊び時に着用しようと蚊避けができるTシャツを購入しました。
届いた商品は違うもの、届いた注文内容書には違う注文者の方のお名前とご住所…。
すぐにお店に問い合わせたところ、たいした謝罪もなく
荷物と内容書が他の方と入れ違っていました。
すぐに正しい商品を送るので、間違ったものは配送業者に渡して送り返してください。と。
数日後、注文した商品が届きましたが、
配送に来られたヤマト運輸さんは何も言わずに荷物だけを置いていかれました。
結局、その後当方が間違いのものを簡易ではありますが梱包し直し、
コンビニへ持ち込んで返品しました。間違いで届いた注文内容書も同封しました。
以前、大手メーカーさんの商品を購入した際にも手違いがあり返品交換作業を行いましたが、
その時はきっちりヤマト運輸さんの方から、今ここで商品を開封して頂けますか?
そしてお手持ちの物をここにお入れください。と指示があり、
当方が梱包材他、何も用意する必要なく交換手続きを終えられました。
商品のご配送だけならまだしも、
全く見知らぬ方に本名と住所が知られている恐怖。
しかもその方が受け取った注文内容書が確実に回収されているのかも不明な状況です。
Tシャツ一枚購入しただけで個人情報の漏洩に遭うとはなんというか。
その後の対応含め、あまりに杜撰な運営体質の会社です。