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かぐわん
4.22
(5,583件)
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4
2021/02/10
あり9216さん
女性
30代
不良品が届き残念でしたが、親切丁寧に対応して頂けたので良かったです。
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注文日:2021/01/15
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5
2020/12/28
ゆかひ411さん
女性
30代
購入時、発送までに結構時間がかかるかな?と思っていたのですが思っていたよりも早い発送でした。大体購入から2週間ほどでした。梱包も丁寧でとても良かったと思います。
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注文日:2020/12/11
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5
2020/11/19
yuuuuu814さん
女性
30代
梱包も発送も、とても丁寧でした。 発送に関しては、家具発送センターから1週間ほど前にこの日のこの時間に伺ってもよろしいですか??とのお電話を頂き、当日もお時間このくらいですとお電話も頂きました。 多少大きめな家具ですが、とてもスムーズに納品できました!ありがとうございます。
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注文日:2020/10/04
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5
2020/11/10
3Oriさん
女性
30代
到着も早く、到着前の連絡も頂けたので良かったです。
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注文日:2020/11/02
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5
2020/11/02
ぱぐチョコさん
女性
30代
到着日の問い合わせをしたのですがメールにて対応くださり、安心できるショップだと思いました!
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注文日:2020/10/10
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5
2020/10/05
hinopnさん
女性
30代
大型商品で今回は予約購入だったため購入から発送までは時間がかかりました。ですが購入後から発送目安日の連絡などがきちんと入り、大型商品の配送に関する注意事項などもメールでご連絡頂いていたので安心して待つことができました。 グッズの量によっては今後追加購入も検討します。 ありがとうございました。
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注文日:2020/09/09
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4
2020/10/04
ひま9172さん
女性
30代
組立時にわからないところは、電話をしたらすぐに対応してくださいました。おかげさまでスムーズに作業を進めることができました。説明書がどの段ボールに入っているか、予め分かるようにしていただくと、より良いと思います。
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注文日:2020/06/09
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3
2020/09/21
aipomnさん
女性
30代
配送の件でお電話を頂く事も出来て 良かったと思います。ありがとうございました
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注文日:2020/07/05
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5
2020/09/07
たかtmさん
女性
30代
発送連絡前に楽天ページで発送済みになり、不安で問い合わせたところ、半日ほどで返答していただき安心しました。 また、発送予定日、発送時もしっかりれんらくをくださり、とても良いお店で買い物できたと思います。
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注文日:2020/06/15
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5
2020/08/27
ヒッジー705さん
女性
30代
配送には少し日がたちましたが、無事に到着しました。 配送も丁寧にしていただいたおかげで、商品の状態も良く、満足しています。
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注文日:2020/08/04
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5
2020/07/31
kiku2611さん
女性
30代
思ったより早く到着したので対応が早くて助かりました。
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注文日:2020/07/20
参考になった
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4
2020/07/19
kiku2611さん
女性
30代
設置までをお願いしたのですが丁寧にやってくださったので満足です。
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注文日:2020/06/09
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5
2020/07/04
88きゃさりん88さん
女性
30代
梱包状況良かったです!! 商品の到着までそれなりに時間はかかりましたけど、都度メールもくれたり安心して利用できました。
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注文日:2020/05/19
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3
2020/07/01
ひまっこ娘さん
女性
30代
購入前の問い合わせ等、ご親切にご対応頂いており印象の良いお店でした。 しかし肝心な購入後のお品発送メールに記載されている日に届かず、連絡すると日程が変わっていたにも関わらず再度連絡するのを忘れていた様子。 普通の宅急便なら日付がズレても構いませんが、システムベッドでそれなりに荷物も大きいので、お手伝いもいるかと思い、仕事の休みをとったりとこちらの都合もありましたので、変更連絡が来なかったのは残念でした。
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注文日:2020/06/05
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5
2020/06/28
7niconico7さん
女性
30代
売り切れていて届くまでに時間がかかりましたが、入荷後の発送予定の日などご連絡いただけたので満足しています。
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注文日:2020/06/04
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5
2020/06/20
青汁若葉さん
女性
30代
梱包が丁寧です。またよろしくお願い致します!
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注文日:2020/03/04
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4
2020/06/15
ランドーフさん
女性
30代
7歳の娘と3歳の息子のはじめてのベットを探しててちょうどいい高さでいいなと思い購入しました!!ものすごくよかったです★
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注文日:2020/06/04
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5
2020/06/13
りぃ9774さん
女性
30代
部品が足りませんでしたが速やかに送ってくれました。世の中が大変な時に購入しましたが、都度メールを頂き安心して待つことが出来ました。ありがとうございました。
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注文日:2020/04/20
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5
2020/05/22
tata1826さん
女性
30代
注文後すぐにメールを頂いて、商品到着も早く助かりました。
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注文日:2020/05/09
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5
2020/05/19
tingting917さん
女性
30代
迅速に対応していただき、ありがとうございます。たいへん満足しています。
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注文日:2020/05/11
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4
2020/05/08
みぃたん324さん
女性
30代
1週間で届きました。組み立てほぼ不要ですぐ使用でき、梱包も丁寧でした。部品の不足があったのが残念でしたが、お電話にてすぐ御対応いただけました。
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注文日:2020/04/20
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1
2020/05/07
みほ9233さん
女性
30代
電話口のスタッフもやる気がなく態度が悪くて嫌な気持ちになりました。二度とここでは買いません。
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注文日:2019/12/10
2人
が参考になったと回答
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5
2020/05/06
この9431さん
女性
30代
この度は無理を聞いて頂きありがとうございました。娘の学習机でしたがすごく喜んでいました。 是非、下の子の際もお願いしたいと思います。
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注文日:2020/03/30
参考になった
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5
2020/04/21
マーメイドsepさん
女性
30代
マットレスとの互換性など質問を事前にさせていただき、回答がとても早く気持ちの良い取引をさせていただきました。 ありがとうございました。
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注文日:2020/04/05
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4
2020/04/19
kanoママ9477さん
女性
30代
商品もとても可愛いかったです。注文して、2週間ぐらいで届いたので、良かったです。
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注文日:2020/04/01
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5
2020/04/18
ゆーちゃーんねるさん
女性
30代
配送前に事前に確認の連絡があり、こちらの要望も聞いて頂けました。 組み立ててくれた方も一人で2台は大変だったでしょうが、きっちり丁寧に仕上げてくれました。 ありがとうございましたm(__)m
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注文日:2020/03/07
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5
2020/04/13
もーすとさん
女性
30代
テーブルの組立部品が足りなかったのですが連絡をしたらすぐにレスポンスが来て送って頂けました。
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注文日:2020/03/28
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5
2020/04/06
ぱんだこぱんだ2015さん
女性
30代
きちんと梱包され丁寧に配達して頂きました。 説明書がもう少しわかりやすいとありがたいです。
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注文日:2020/03/26
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5
2020/04/06
ままたん0315さん
女性
30代
問題もなくスムーズな配送でした。 また機会があればこちらで購入したいです。
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注文日:2020/03/22
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5
2020/04/05
ミックスベジタブル35さん
女性
30代
厳重な梱包(厳重すぎて開封が大変なくらいでした/笑)、配送員さんも2名体制で来てくださり、対応がとても丁寧だと感じました!
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注文日:2020/03/10
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